Правила использования бонусных сертификатов Go for Travel

Бонусный сертификат Go for Travel предоставляет его получателю скидку при заказе услуг бота для записи на подачу документов или собеседование для получения визы США или Великобритании. Номинал может быть любым и определяется суммой, указанной в выданном сертификате. Несколько действующих сертификатов можно суммировать вплоть до полной стоимости соответствующих услуг бота. Сертификат разрешается использовать полностью или частично: если после заказа остается неиспользованный номинал, Компания оформляет новый сертификат на остаток с отдельным кодом активации и серийным номером. В настоящих правилах подробно определены область применения сертификата, порядок его предъявления и списания, срок действия, условия передачи другому человеку, а также восстановление бонусного номинала при полной или частичной отмене заказа.

1.1. Настоящие правила определяют порядок выдачи, использования и передачи бесплатных бонусных сертификатов Go for Travel, далее – «сертификаты». Сертификаты и соответствующую скидку предоставляет ИП Тамошайтис Томас Вольдемарович, ОГРНИП 322784700046922, ИНН 780225145848, далее – «Компания».

1.2. Сертификат предоставляется Компанией бесплатно и не продается получателю. Он не подтверждает внесение денежных средств, не является средством платежа и дает право уменьшить стоимость предусмотренных настоящими правилами услуг в пределах доступного бонусного номинала.

1.3. Номинал сертификата может быть любым. Компания определяет его при выдаче и указывает точную сумму на сертификате вместе с уникальным кодом активации, серийным номером и датой окончания срока действия. Номинал остаточного или восстановленного сертификата зависит от использованной скидки или восстанавливаемого бонуса.

1.4. Компания может предоставить сертификат клиенту в качестве бонуса, подарка, благодарности, меры поддержки или в связи с его индивидуальной ситуацией. Название и оформление могут отражать повод выдачи, но не изменяют правила, если более выгодные индивидуальные условия прямо не указаны на сертификате или в письменном сообщении Компании.

1.5. Настоящие правила не распространяются на отдельную акцию «Сертификат и скидка за отзыв», для которой действуют самостоятельные условия. Сертификат предоставляет только скидку, а состав, стоимость, сроки и порядок оказания выбранной услуги определяются договором, публичной офертой или иными условиями Компании.

2.1. Сертификат применяется к стоимости услуг бота Go for Travel для поиска и получения записи на подачу документов или собеседование для получения визы США или Великобритании. Его можно использовать как при отдельном заказе соответствующего бота, так и при заказе бота в составе комплексной услуги Go for Travel.

2.2. Если бот входит в состав комплексной услуги, скидка применяется только к той части общей стоимости, которая относится к услугам бота. Сертификат не уменьшает стоимость остальных работ и платежей, даже если они оформляются и оплачиваются одновременно в рамках одного заказа.

2.3. Сертификат не распространяется:

• на консульские сборы, сборы и платежи визовых центров;
• на услуги доставки и иные расходы сторонних исполнителей;
• на платежи государственным органам и сторонним организациям;
• на услуги Компании, которые не относятся к работе бота.

2.4. Стоимость услуги определяется по тарифу, действующему на дату оформления заказа. До оформления Компания сообщает клиенту полную стоимость, сумму скидки по сертификату и размер необходимой доплаты. Наличие сертификата само по себе не является основанием для увеличения цены или применения иного тарифа.

3.1. Для применения сертификата получателю необходимо сообщить об этом менеджеру Go for Travel до оформления и оплаты соответствующей услуги, а также передать код активации. Компания проверяет подлинность сертификата, дату окончания его действия, доступный номинал и отсутствие предыдущего использования предъявленного кода.

3.2. Передача кода менеджеру для проверки сама по себе не означает погашения сертификата. Он считается использованным после того, как Компания согласовала с клиентом размер скидки и оформила заказ с ее применением. До завершения оформления клиент может выбрать другой допустимый способ оплаты или отказаться от применения сертификата.

3.3. После оформления заказа Компания сообщает клиенту сумму фактически предоставленной скидки и оставшийся бонусный номинал. Если номинал использован не полностью, клиент получает новый код и серийный номер остаточного сертификата. После списания исходный код больше не действует, даже если часть его номинала перенесена на новый сертификат.

3.4. Сертификат не применяется задним числом к услугам, которые были оформлены и полностью оплачены до передачи кода менеджеру. Получателю рекомендуется не размещать код в открытом доступе, а при утрате сертификата или подозрении на получение кода посторонним лицом сразу обратиться к менеджеру для проверки возможности его дальнейшего использования.

4.1. Сертификат разрешается использовать полностью или частично. В рамках одного заказа можно предъявить несколько действующих сертификатов, а их общий номинал может покрыть до 100% стоимости услуг бота, к которым применяется скидка. Если общей суммы недостаточно, клиент оплачивает оставшуюся часть стоимости выбранным способом.

4.2. Когда общий номинал предъявленных сертификатов превышает стоимость услуг бота, списывается только сумма, необходимая для оплаты соответствующей услуги. Не использованные при расчете сертификаты не погашаются и действуют до указанной на них даты, а остаток примененного номинала сохраняется по правилам этого раздела.

4.3. Каждый код активации используется только один раз. При частичном использовании исходный сертификат погашается, а на разницу между его доступным номиналом и фактически предоставленной скидкой Компания оформляет новый остаточный сертификат с новым кодом активации и серийным номером.

4.4. Например, если на сертификате указан номинал 7 500 рублей, а при оформлении заказа применяется скидка 3 000 рублей, исходный сертификат погашается, а клиенту выдается остаточный сертификат номиналом 4 500 рублей. Такая замена позволяет однозначно учитывать использованную и оставшуюся суммы без повторного обращения к прежнему коду.

4.5. Остаточный сертификат используется на тех же условиях, что и первоначальный: его можно объединять с другими действующими сертификатами и снова применять частично. При каждом частичном использовании новый остаток переносится на следующий сертификат, при этом дата окончания действия первоначального бонусного номинала не изменяется.

4.6. Если клиент предъявляет несколько сертификатов, в первую очередь списывается номинал сертификата с ближайшей датой окончания срока действия. Клиент и Компания могут до оформления заказа письменно согласовать другой порядок, если это не приводит к использованию недействительного или уже погашенного сертификата.

4.7. Сертификаты суммируются между собой, но не объединяются с другими акционными скидками, если условия соответствующей акции прямо не предусматривают обратное. При наличии нескольких вариантов Компания сообщает клиенту расчеты, и до оформления заказа клиент выбирает наиболее выгодный. Сертификат и его остаток не обмениваются на деньги.

5.1. Сертификат действует до даты, указанной непосредственно на нем, включительно. До окончания этого срока клиент должен передать код менеджеру, согласовать его применение и оформить заказ. Если заказ оформлен своевременно, последующее оказание услуги после указанной даты не отменяет уже согласованную скидку.

5.2. Если клиент своевременно передал действующий код и необходимые сведения, но оформление заказа задержалось по причине Компании, возможность применения сертификата к данному заказу сохраняется. Выдача остаточного сертификата или передача сертификата другому человеку не продлевает первоначальный срок действия бонусного номинала.

5.3. Получатель может использовать сертификат сам или бесплатно передать его другому человеку. Для передачи необходимо обратиться к менеджеру Go for Travel и сообщить данные нового получателя. После проверки Компания фиксирует передачу, а первоначальный получатель утрачивает право использовать переданный сертификат.

5.4. Передача не создает дополнительного номинала и не меняет остальные условия сертификата. Его продажа, обмен на деньги и использование в коммерческих целях не допускаются. Новый получатель обязан соблюдать настоящие правила и предъявить менеджеру действующий код до оформления и оплаты услуги.

6.1. Если заказ отменен до начала оказания услуги, фактически примененный по нему бонусный номинал восстанавливается путем оформления нового сертификата. Если в заказе использовалось несколько сертификатов, восстановлению подлежит общая сумма предоставленной по ним скидки, а не полный номинал каждого предъявленного сертификата.

6.2. Восстановленный сертификат действует до наиболее поздней даты окончания действия сертификатов, использованных в отмененном заказе, но не менее 30 календарных дней с даты восстановления. Такой срок позволяет повторно воспользоваться подтвержденным бонусным номиналом после отмены, не превращая сертификат в бессрочный.

6.3. Если к моменту отмены услуга была оказана частично, Компания определяет стоимость выполненной и невыполненной части заказа. Бонусный номинал, отнесенный к невыполненной части, восстанавливается новым сертификатом, а сумма, относящаяся к уже оказанной части услуги, повторно не начисляется.

6.4. Восстановление бонусного номинала не заменяет возврат фактически внесенных клиентом денежных средств. Получение сертификата, включая «С заботой о вас», не означает отказа от претензий, требований о возврате или иных прав по договору и законодательству Российской Федерации.

7.1. Копии, скриншоты и повторно отправленные файлы относятся к одному сертификату и не создают дополнительного права на скидку. Не допускаются подделка сертификата, изменение его кода, номинала, серийного номера или срока действия, использование чужого кода без разрешения получателя и повторное предъявление погашенного сертификата.

7.2. При обнаружении признаков подделки, технического дублирования или неправомерного использования Компания может приостановить применение сертификата на время проверки. Получателю сообщаются причина проверки и ее результат, а проверка по инициативе Компании не должна уменьшать оставшийся срок действия подлинного сертификата.

7.3. Техническая ошибка учета сама по себе не является основанием для утраты ранее подтвержденного права на скидку. После проверки Компания восстанавливает корректные сведения о доступном номинале, статусе и сроке действия сертификата, если право получателя подтверждено имеющимися данными.

7.4. К сертификату применяются правила, действовавшие на дату его выдачи либо опубликованные по адресу, указанному на сертификате. Если индивидуальные условия, напечатанные на сертификате или письменно сообщенные получателю Компанией, являются более выгодными, применяются более выгодные условия.

7.5. Последующие изменения настоящих правил не должны ухудшать условия использования ранее выданных действующих сертификатов. Прекращение выдачи новых сертификатов также не отменяет право использовать уже выданные сертификаты в пределах установленного для них срока.

7.6. По вопросам проверки, использования, передачи или восстановления сертификата получатель может обратиться к своему менеджеру либо воспользоваться контактами, опубликованными на сайте Go for Travel. Настоящие правила вступают в силу с даты их публикации на сайте Компании.