3.1. Материалы информационных страниц сайта не являются публичной офертой, за исключением страниц и документов, прямо обозначенных как «Публичная оферта», «Оферта» или содержащих прямое указание на возможность заключения договора путем акцепта.
3.2. Описания услуг, этапов работы, возможных результатов, сроков и стоимости на информационных страницах сайта носят общий характер. Конкретные условия оказания услуги определяются соответствующей публичной офертой, заявкой, выбранным тарифом и письменными соглашениями сторон.
3.3. Перечень действий, работ, консультаций, документов, сроков, результатов и обязанностей Компании, входящих в состав конкретной услуги, определяется условиями заключенного договора.
3.4. В случае расхождения общей информации на информационной странице сайта и условий конкретного договора применяются условия заключенного договора в части, не противоречащей обязательным требованиям законодательства Российской Федерации.
3.5. Упоминание на одной странице нескольких услуг, а также последовательное приобретение пользователем нескольких услуг не означает, что такие услуги входят в один договор, имеют единый предмет или образуют единое неделимое обязательство, если это прямо не предусмотрено соответствующим договором.
3.6. Формулировки «полное сопровождение», «комплексное сопровождение», «под ключ», «до результата» и аналогичные обозначения являются общим описанием услуги. Точный состав соответствующей услуги определяется договором. Такие формулировки сами по себе не означают гарантии получения визы, гарантии записи, бессрочного сопровождения или достижения результата, зависящего от решений третьих лиц.
3.7. Устные консультации сотрудников носят информационный характер. Изменение предмета, стоимости, срока или состава конкретной услуги считается согласованным только тогда, когда оно прямо и однозначно подтверждено сторонами в письменной форме, включая электронную почту или согласованный мессенджер. Информационные разъяснения, рекомендации и сообщения о текущем статусе сами по себе не изменяют условия заключенного договора.
3.8. Положения настоящего раздела не освобождают Компанию от обязанности предоставлять потребителю полную и достоверную информацию и не ограничивают права потребителя, установленные законодательством Российской Федерации.
3.9. Краткие наименования услуг, используемые в меню, заголовках, кнопках и формах сайта, служат для навигации и общего обозначения соответствующей услуги. Точный предмет, состав, стоимость и результат платной услуги определяются соответствующей публичной офертой и заявкой.