Здесь мы собрали отзывы, которые наши клиенты оставили в Яндексе и Телеграме. В них заявители рассказывают, как проходила работа с нашей командой: от консультации и подготовки документов до записи на подачу и собеседования. Такой опыт помогает понять, как мы общаемся с клиентами, отвечаем на вопросы и помогаем на разных этапах оформления визы. В каждой карточке указаны автор, дата и источник отзыва. Карточки можно пролистывать, а длинные отзывы раскрывать и читать целиком прямо на этой странице.
Здесь заявители делятся своим опытом оформления виз с нашей помощью: рассказывают об исходной ситуации, подготовке документов, прохождении собеседования и результате обращения. Эти отзывы клиенты оставили через сайт Go for Travel. Некоторые истории дополнены фотографиями виз и наблюдениями авторов, которые могут пригодиться при подготовке к собственной подаче. Выберите направление, чтобы найти похожую ситуацию. Для США можно дополнительно уточнить категорию визы и страну подачи.
Ева П. – виза B1/B2 через Казахстан
СШАКазахстан
Юлия, забрала паспорт! Не верила до последнего, что все это было не зря! Спасибо вам огромное. Теперь поделюсь, как проходило интервью в Астане. Работали два окна, собеседования вели две женщины – в окне №1 и №3. Я попала в окно №1. Спросили:
– Цель поездки?
Я ответила: увидеть Нью-Йорк и его культовые места.
– Где вы работаете?
Сказала, что работаю в Дубае, но летом работала из России.
– У вас есть резидентство ОАЭ?
Я ответила: "Оно было от предыдущего работодателя, сейчас его нет, так как я только вышла на новую работу. Как только вернусь, мне оформят рабочую визу."
– Когда вы вышли на работу?
Я: с 1 мая 2024 года.
– Часто путешествуете?
Я: примерно 3 раза в год. Последний раз была в Великобритании.
Все это время офицер почти не смотрела на меня, печатая на компьютере. Но на ключевых моментах, когда я говорила о работе в Дубае и России, она внимательно посмотрела мне в глаза, и я старалась смотреть прямо на нее. В основном, в очереди были россияне, немного казахов. Людей было много, очередь достаточно приличная. Атмосфера была достаточно позитивная.
Милана К. – виза B1/B2 через Грузию
СШАГрузия
Здравствуйте, Алиса! Только что вышла из консульства – визу мне одобрили. Спасибо вам! Пусть удача всегда будет с вами.
С радостью поделюсь подробностями своего визита. В Посольстве и в очереди к россиянам нет никакого особенного отношения, и сотрудники внутри Посольства ведут себя абсолютно корректно. Стоит выучить пару простых фраз на грузинском, чтобы начать диалог: "Извините, я не знаю грузинский" и "Вы говорите по-русски/английски?". Этого достаточно, чтобы вам ответили на языке, который вы знаете, или позвали сотрудника, владеющего нужным языком. Предполагать, что все вокруг говорят по-русски, как минимум бестактно и может вызвать раздражение у местного населения.
Приезжать в посольство лучше заранее, так как очередь живая и общая для всех. Если задержитесь, вряд ли кто-то вас пропустит вперед. Фотография не понадобилась, хотя я успела ее сделать. На всякий случай делюсь ссылкой на место в центре Тбилиси, где круглосуточно делают фото на документы: проспект Руставели, 14. Телефон: +995 568 86 24 96. Реально круглосуточно, что большая редкость для Грузии. Фото и печать.
Внутри посольства стандартный досмотр, проход через металлоискатель, сдача всех гаджетов в камеру хранения и та же живая очередь. Все происходит довольно быстро: работают четыре офицера. Окошки как в регистратуре поликлиники, конфиденциальность примерно такая же – будьте готовы к тому, что вашу беседу услышат все вокруг. Один офицер говорит на английском и русском, два – на английском и грузинском, и один – только на английском. В очереди в основном местные, поэтому попросить пропустить меня к русскоговорящему офицеру было несложно. Беседа длилась около 3 минут:
Вопрос: Какова цель визита в США?
Ответ: Приглашение от коллег по работе, обмен опытом, поиск поддержки.
Вопрос: Есть приглашение?
Ответ: Да, вот, возьмите. (Это был единственный документ, который офицер забрал себе.)
Вопрос: Куда именно летите?
Ответ: Нью-Йорк.
Вопрос: Как надолго в США?
Ответ: Неделя.
Вопрос: Кем вы работаете?
Ответ: Руководитель правозащитной организации, зарегистрированной в Грузии.
Вопрос: Как называется организация?
Ответ: Могу показать вам контракт, там точное название. (Показываю рабочий контракт через стекло. Он вслух читает название организации, переспрашивает, правильно ли прочитал. Я подтверждаю. Он что-то отмечает у себя.)
Вопрос: Как давно вы работаете в этой организации?
Ответ: 4 года.
Вопрос: А раньше где работали?
Ответ: Руководила аналогичной организацией в России, сейчас она признана иноагентом.
Вопрос: А грузинская организация?
Ответ: Тоже теперь иноагент.
/Поулыбались через стекло, офицер что-то отметил у себя./
Вопрос: Есть ли родственники в США?
Ответ: Нет.
После этого он сказал: "Вам одобрена виза в США. Вот инструкция о том, как и где получить паспорт. Удачи."
Анастасия Г. – виза B1/B2 через Казахстан
СШАКазахстан
Собеседование прошли успешно! Оно было назначено на 23.09. Прилетели в Астану 22.09 и заселились в отель Elite Apart-Hotel по адресу: Кошкарбаева, 10/1. Отель находится через дорогу от американского консульства, в 3 минутах ходьбы – очень удобное расположение. Пришли за 50 минут до собеседования. Нас проверили по списку и пропустили в здание консульства. Людей было много: и местные жители, и россияне. Все организовано четко.
Сначала в одном окошке проверили паспорта и анкеты. Затем в другом спросили о цели визита и изменяли ли мы ФИО. В следующем окошке сняли отпечатки пальцев (нам сказали, что эту процедуру проходить не нужно, так как наши отпечатки уже есть в базе) и отправили в очередь на собеседование. Собеседование проводилось в двух окошках, семьи проходят вместе.
Консул была настроена доброжелательно. Задавала следующие вопросы (в скобках – наши ответы):
– К кому мы едем? (К дочери.)
– Сколько времени она находится в США? (24 года.)
– Какой у нее статус? (Гражданство.)
– Есть ли там внуки? (Нет.)
– Работаем ли мы или на пенсии? (На пенсии.)
– Мужа спросила, кем он работал до пенсии. (Инженер-электрик.)
– Где муж родился? (В Томске.)
– Есть ли еще здесь дети? (Есть, дочь.)
Затем консул сказала, что виза одобрена. Фотографии не потребовались, так как все данные есть в анкете. Про иммиграционную визу никаких вопросов не задавала. Мы освободились в 10 часов. Нам дали памятку о том, на каком сайте отслеживать готовность документов.
Очень благодарны вам за помощь в подготовке документов, записи на собеседование и создании кабинета. Все инструкции оказались очень полезными. Теперь отслеживаем готовность документов с визами. Еще раз огромное спасибо!
Хотите разобрать свою ситуацию?
Оставьте заявку. Изучим вашу ситуацию и подскажем, с чего начать оформление визы.
Оставить заявку на визу
Ирина Д. – виза B1/B2 через Италию
СШАИталия
Добрый день, Алиса! Спешу сообщить, что моя виза одобрена! Задавали огромное количество вопросов, и порой казалось, что шансов мало. Большое спасибо вам за помощь! Весь процесс занял около 2 часов. Я остановилась в отеле, который находился в 10 минутах ходьбы от посольства. Само помещение очень маленькое, и все время мы стояли, ожидая приглашения.
На первом этапе девушка попросила предоставить вид на жительство и фотографию, уточнила, как давно она была сделана, а также спросила, когда я приехала в Италию. Там же сдавали телефоны и электронные устройства, хотя людей с рюкзаками пропускали. Далее около 45 минут я ждала сдачи отпечатков пальцев. Работали два окна. Мужчина, который принимал отпечатки, был доброжелателен, взял мой паспорт, спросил о цели визита и являюсь ли я в настоящее время студентом. Затем посмотрел на мой паспорт и, выключив громкоговоритель, что-то шепнул своему соседу.
После этого я более часа ожидала вызова консула. До меня всем одобряли визы: паре из Гонконга, мужчине из Индии, а также всем итальянцам, как по туристической визе, так и по визе F1. Работали два консула – девушка и мужчина. Я очень хотела попасть к мужчине, так как читала отзывы, что девушка довольно строгая. Передо мной эта девушка (выглядела не как американка, но и не итальянка) назначила итальянцу административную проверку и беседовала с ним более 10 минут, при этом запрашивая много документов о его компании. Однако все время улыбалась и оставалась доброжелательной.
В этот момент я начала нервничать: долгое ожидание, плюс перед нами телевизор с новостями, где в основном показывали сюжеты о конфликте между РФ и Украиной, а также Израилем и Палестиной. Старалась не смотреть, чтобы не нервничать еще больше. Я думала, что попаду к девушке, и это меня беспокоило, так как у меня не было дополнительных документов. В справке с работы у меня была указана меньшая сумма, поэтому я не взяла ее с собой. А выписку из банка я не смогла получить, так как банк не работал, и обычно требуется записываться на встречу.
В итоге меня собеседовал мужчина. Он выглядел доброжелательно, но строго. Было ощущение, что он внимательно наблюдал за каждым словом, интонацией, позой, движениями рук. Всегда смотрел в глаза и что-то печатал. Вопросы:
– Как давно вы живете в Италии? Где именно и когда приехали? (В Милане, около 6 месяцев, приехала в начале февраля.)
– Откуда вы приехали в Италию? (Из Индонезии.)
– Сколько времени вы прожили в Индонезии? (Почти 2 года.)
– Чем вы там занимались? Почему выбрали именно эту страну? (Я приехала в Индонезию по работе, так как моя компания хотела расширить рынок. Позже мне разрешили остаться и работать удаленно.)
– Где вы работаете и чем занимается ваша компания? (Я работаю в образовательном агентстве. Мы помогаем студентам из России, Казахстана и стран СНГ учиться за границей. Я – проектный менеджер, занимаюсь организацией мероприятий и международной выставкой итальянского образования, которая будет в конце октября.)
– Сколько человек работает в вашей компании? (Около 13 человек, остальные работают удаленно.)
– Только после этого он спросил о цели визита в США. (У меня планируется отпуск в сентябре. Перед тем как вернуться и продолжить свое обучение в университете, я хочу посетить Калифорнию, побывать в Лос-Анджелесе, Сан-Франциско и в некоторых национальных парках.)
– Почему вы решили учиться? (Поскольку моя компания сотрудничает с университетами, они предложили мне повысить квалификацию и получить степень магистра в Италии.)
– В каком университете вы учитесь? (IULM в Милане.)
– С какими университетами сотрудничает ваша компания? (Со многими университетами в Европе. Моя специализация – Италия, мы сотрудничаем почти со всеми университетами в Италии.)
– С какими именно? (Тут я немного растерялась и почувствовала, как сердце начало учащенно биться, но ответила: "Могу перечислить университеты, их много." После этого назвала несколько.)
– Вы сказали, что организуете мероприятия онлайн? (Да.)
– Как проходят онлайн-мероприятия? (Я организовываю презентации для вузов. У нас есть сезонное расписание: осенью – в сентябре и октябре, а также весной. Мы приглашаем университеты, с которыми сотрудничаем, чтобы они представили себя. Я занимаюсь рекламой и приглашаю студентов, которые хотят учиться за границей. После этого студенты могут выбрать вуз и мы помогаем им с процессом подготовки документов.)
– То есть вы помогаете студентам из России? (У меня сложилось впечатление, что он хотел уточнить деятельность моей компании, поэтому я ответила: "Нет, наше агентство помогает не только студентам из России, но и из Азербайджана, Казахстана, Грузии и других стран СНГ.")
– Сколько студентов в год отправляет ваше агентство? (Более 100 студентов в год.)
– С кем вы собираетесь путешествовать? (Я еду одна, я – solo traveler. К сожалению, не так просто найти кого-то, чьи даты отпуска совпадают с моими.)
Потом он задал еще несколько вопросов по работе, которые я уже не помню, так как он перескакивал с темы работы на обучение. Помню, что упомянула о выставке в четырех странах, которая будет в конце октября, и что мне нужно успеть вернуться к этому времени. Во время интервью я всегда смотрела ему в глаза, держала руки перед собой. Отвечала развернуто и спокойно, интервью было на английском. Один раз немного запнулась, забыв, как произносится одно слово. Чувствовалось, что ему нужны подробности о моей работе, поэтому он несколько раз переспрашивал одни и те же моменты, уточняя детали. Однако пауз в моих ответах не было, я не растерялась.
В какой-то момент мне хотелось добавить что-то в ответах, но я решила не делать этого, так как, по моему ощущению, и так уже сказала достаточно. Потом он положил передо мной листок и начал что-то печатать. Я была уверена, что это отказ. Затем он открыл мой паспорт, немного пролистал его и посмотрел последние две визы – Италии и Японии.
После этого сказал: "Ваша виза будет готова через 2-3 дня." Я не ожидала этого, потому что не услышала привычные слова: "Ваша виза одобрена." Сказала: "Спасибо огромное!" и пожелала ему хорошего дня. Взяла листок, а на нем было написано, что виза одобрена. Надеюсь, что после одобрения они не изменят решение и не назначат административную проверку. Ведь такое может быть? Поэтому пока радуюсь, но буду радоваться по-настоящему, когда виза будет вклеена.
Сергей Ф. – виза B1/B2 через Грузию
СШАГрузия
Здравствуйте, Анастасия! Виза одобрена. Собеседование проходило не совсем так, как я ожидал. Это были не отдельные комнатки, а обычные окошки, работало два окна, и к ним стояла живая очередь, как на регистрацию в аэропорту. Все разговоры, вопросы и ответы были прекрасно слышны всем, что немного смущало.
Собеседование проходило на английском языке, которым я владею очень плохо. На окошках были указаны языки, на которых можно собеседоваться. Окошко с надписью "русский" не работало. Я попал к окошку, на котором было написано: "английский и грузинский". На втором работающем окошке никаких обозначений не было, но попадаешь к тому, который окажется свободным. Можно было попросить поменяться, если кто-то хотел. На мой вопрос, можно ли провести интервью на русском, я получил отрицательный ответ, тогда сказал: "Ок, попробую на английском". Меня особо ни о чем не спрашивали: где бывал, чем занимаюсь, есть ли родственники в США. Слышал, что у других спрашивали о замужестве (там были в основном девушки), детях, кто оплачивает поездку, размере заработка и планах поездки.
Никаких справок не просили, и я не видел, чтобы кто-то что-то предъявлял, кроме паспорта и листка с регистрации. Фото на бумаге тоже не взяли. Некоторые пытались дать справки, но им говорили: "Не надо."
Арина С. – виза B1/B2 через Израиль
СШАИзраиль
Здравствуйте, Анастасия! Визу только что одобрили, ура! Огромное спасибо за вашу помощь! Никаких дополнительных документов не попросили. Визовый офицер был молодым мужчиной, проходила собеседование на английском.
– Цель поездки? (Я ответила: "14-day vacation in New York.")
– Когда вы переехали в Израиль? (Назвала точную дату.)
– Вы были в Англии недавно, почему? (Сказала, что смотрела места, связанные с The Beatles в Ливерпуле.)
– В каких странах еще были? (Назвала несколько стран Европы, которые посетила.)
– У вас есть родственники в США? (Да, кузина.)
И все! Даже про работу не спросили.
София Ч. – виза B1/B2 через Грузию
СШАГрузия
Здравствуйте, Юлия! Визы получили. Огромное вам спасибо за проделанную работу, за ваши консультации и советы. Мы следовали вашим памяткам, и они очень помогли. Также были полезны советы родственников, которые неоднократно получали визы. Действительно, лучше приехать на полчаса раньше, так как очередь очень большая, но движется довольно быстро. Необходимо подготовить следующие документы: загранпаспорт, фото, анкету и подтверждение анкеты. До собеседования мы прошли два окна, в одном из которых оставили отпечатки пальцев и нас сфотографировали.
Как вы и предупреждали в памятке, документы, подтверждающие доходы, справку о зарплате и наличие денежных средств на счету не запрашивали. Вообще никаких дополнительных документов ни у кого не спрашивали, но мы их все равно взяли с собой. Собеседование проходило в трех окошках, и мы попали к специалисту, который общался на английском и русском языках. Это был мужчина примерно до 40 лет. На опрос каждого человека уходит от 3 до 6 минут. Решение можно было не слушать, так как оно сразу становилось понятно по лицам людей, закончивших собеседование. Всем задавали стандартные вопросы, в том числе и нам:
– Цель поездки? (Туристическая, повидать Америку.)
– Кто из родственников там есть? (Родственников нет, едем к моей подруге.)
– Откуда вы знаете эту подругу? (Она бывшая россиянка, знакомы давно.)
– Где она живет? (В Вирджинии.)
– Вы супруги? Есть ли дети? (В гражданском браке, двое детей, живут в разных городах России, есть трое внуков.)
– Работаете ли? (Да, указали специальности и профессии.)
– Выезжали ли раньше за границу? (Очень давно – в Турцию, Болгарию, Беларусь. В основном любим путешествовать по России. Теперь настало время для Америки.)
Собеседование прошло примерно за 3 минуты. Офицер доброжелательно объявил, что нам одобрена виза. Извините за столь подробное описание, но, возможно, эта информация кому-то пригодится. Еще раз большое вам спасибо! Буду рекомендовать вас своим близким. Всего доброго!
Ангелина А. – виза B1/B2 через Италию
СШАИталия
Анастасия, добрый вечер, вернее, бона сера! По поводу интервью: приходить сильно заранее не нужно. У нас было назначено на 8:30, пришли на полчаса раньше, а зашли всего на 10 минут позже.
Секьюрити на входе на улице были нейтральными, а сотрудники консульства внутри посольства – очень вежливыми. А дальше начинается интересное: первичный прием документов осуществляют две сотрудницы, которые «обрабатывают» заявителей покруче самих офицеров, хотя их работа заключается лишь в приеме документов, и отказать в выдаче визы они не могут! Мне, например, одна сразу заявила, зачем я сюда пришел, если не понимаю английский, и собеседование мне не пройти.
Затем последовало 10 минут ожидания интервью у консула. Вопросы были стандартными:
– Цель поездки?
– Куда конкретно?
– У вас виза уже не первая? Очень хорошо!
– Где работаете и чем занимаетесь?
– Покажите приглашение.
– Ваша виза одобрена.
И все! Перед нами в очереди стояло человек 12–15. Цель нашей поездки была бизнес – посещение выставки, на которую было официальное приглашение. Это приглашение было единственным документом, который у нас попросили предъявить. Уверен, что даже при хорошей визовой истории важно доказать, что вам действительно необходима поездка в США.
Общее впечатление от посещения консульства – однозначно положительное, никакой предвзятости по национальному признаку точно нет! На этом, пожалуй, все. Надеюсь, этот отзыв поможет вам и, главное, будущим претендентам на получение американской визы.
Александра М. – виза B1/B2 через Казахстан
СШАКазахстан
Благодарим компанию GO FOR TRAVEL, особенно Юлию, за организацию и сопровождение на всех этапах получения туристической визы в США. Мы подавались на визу в Астане. Было много страхов, начитавшись форумов и отзывов на 2ГИС.
Процесс прохождения интервью организован следующим образом: нужно прийти за 30 минут (или даже раньше) до назначенного времени в посольство со всеми документами, перечисленными менеджером визового агентства (по требованию офицера, хотя могут и не запросить). Затем пройти через металлоискатель, сдать все телефоны, пройти в назначенное помещение для предварительной проверки подтверждения анкет, последующей проверки паспортов, сдачи отпечатков пальцев и, наконец, собеседования у визового офицера.
Весь процесс в посольстве занял у нас 1,5 часа. Очереди действительно большие. Мы специально приехали к назначенной дате с семьей, полностью подготовленные и с верой в положительный результат.
Будьте доброжелательны и ни при каких условиях не лгите должностным лицам. Уверена, все тщательно проверяется и моментально выявляется.
Нас направили к очень приятной девушке-офицеру. Она уточнила цель визита, места работы и должности, а также спросила, в какой стране мы были в последний раз и как долго там пребывали. На этом наше интервью закончилось заветным изъятием паспортов и выдачей бумажки с информацией о том, где нужно будет забрать наши паспорта с проставленной визой.
Всем рекомендуем визовое агентство GO FOR TRAVEL. Они предварительно оценивают ваши шансы на получение визы, подготавливают и подают документы самостоятельно. Юлия – очень ответственный менеджер, нацеленный на результат. Еще раз огромное ей спасибо!
Мария К. – виза B1/B2 через Казахстан
СШАКазахстан
Собеседование было назначено на 10:00, я приехала к 9:10. Телефон оставила в отеле, так как не разобралась с вопросом ячеек: отзывы в Яндексе были очень разные. Таксист точно знал, куда ехать, и привез меня ко входу в посольство. На регистрации была небольшая очередь – около 10 человек. Меня зарегистрировали где-то в 9:20. После 9:30 началась огромная очередь, пришло человек 50-60. Так что можно было смело приходить к 8:45.
Далее я прошла в зону досмотра. У меня с собой была папка с документами (паспорта, фото, деньги, карты и т. д.), куртка, капли и носовые салфетки с помадой. Все, кроме документов и куртки, забрали. Мне дали бейджик для последующего получения вещей из ячейки. Решение не брать сумку оказалось правильным, так как ячейки были очень маленькие. По идее, здесь же можно было выключить телефон и сдать его, но я была без него.
Дальше я вышла на улицу, где уже собралась очередь из людей. Нас вызывали группами по 5 человек. Я пропустила первую пятерку и пошла во второй группе (решила, что мне еще рано, но можно было смело идти). Первые пять человек зашли в 9:30, следующую группу (мою) позвали только в 9:50, и мы замерзали на улице. Было видно, что многие нервничают.
Затем мы попали в зону с большой толпой людей. Сначала ждали у входа, мужчина посоветовал мне снять куртку и оставить ее у входа, что я и сделала. Многие прошли в куртках, но внутри было тепло. На паспорт наклеили какую-то бумажку. Меня пригласили в очередь №1 (окно 6), где отсканировали паспорт и спросили цель визита. Эта очередь двигалась быстро. Общение велось на русском языке.
Далее я встала в очередь №2 (окно 4), где снимали отпечатки пальцев. У меня их не брали, просто отсканировали паспорт и отправили на собеседование, у остальных сканировали руки. Здесь все происходило на английском. Рядом находился туалет, который можно было свободно посетить, если кому-то актуально.
Очередь №3 была самой большой – я простояла около часа. Нас выстроили по парам, и мы ждали своей очереди к трем окошкам, где проводились собеседования. Некоторых пропускали без очереди (с детьми и пенсионеров). Было слышно, что принимают три консула, и все общались на русском языке.
Я подошла к среднему окошку, за которым был молодой человек. Когда подходила, улыбалась. Сначала не смогла вставить паспорт в это маленькое окошко (это было забавно, я пыталась передать его открытым, а он влезал только закрытым). Мы оба улыбнулись, и это, кажется, немного разрядило напряженность, которая ощущалась вокруг.
Первый вопрос – цель визита. Я ответила: туризм и города, которые планирую посетить, но без деталей (немного растерялась). Второй вопрос – про брата, как и на каких основаниях он там находится. Я назвала его категорию визы и упомянула релокацию от фирмы. Третий вопрос – кем и где работаю. Ответила, что в Estée Lauder, занимаюсь блогерами и рекламными кампаниями. Четвертый вопрос – как долго я работаю в Estée Lauder. Ответила, что уже 6 лет. Пятый вопрос – есть ли родственники в США. Я снова сказала, что да, брат в США.
Фото, документы, зарплату, путешествия и прочее – ничего больше не спросили. После этого мне ничего не сказали и выдали бумажку. Я поблагодарила и вышла. В этот момент я немного растерялась, так как паспорт забрали, но ничего не объяснили.
Когда я уже выходила, мужчина, который ранее посоветовал снять куртку, поздравил меня с будущим путешествием. Также те, кто стоял у ячейки, сказали, что рады за меня, когда возвращали мне вещи. Я поняла, что все в порядке, по их реакции и по бумажке, которую не убирала в папку.
Была одета в кеды, джинсы, синий пуловер и белую стеганую куртку, практически без макияжа – только тон. Сняла все украшения и собрала волосы заколкой. Честно говоря, лучше одеваться в очень теплый пуховик (утром на улице было всего 3 градуса!).
Шла с хорошим настроем, даже не допускала мыслей о негативе, была спокойна. В очереди многие нервничали и много говорили, но я решила придерживаться тактики молчания.
Когда вышла, заметила кафешку в 100 метрах. Я зашла туда и попросила заказать мне такси, чтобы уехать.
Огромное вам спасибо! Я очень рада, с нетерпением жду свой паспорт. Даже растерялась, что фото так и не попросили.