Акция «Сертификат и скидка за отзыв» предназначена для клиентов Go for Travel, которые завершили оформление визы и получили ее на руки. За отзыв, опубликованный в Яндексе или Google и прошедший модерацию, участник получает сертификат Ozon на 500 рублей и скидку 20%. За отзывы в обоих сервисах предоставляются сертификат Ozon на 1 000 рублей и скидка 40%. Скидка действует на стандартного бота для записи в Посольство США в составе комплексной услуги по оформлению визы в США. Далее описаны требования к участникам и отзывам, порядок отправки подтверждающих материалов и сроки получения поощрения. Отдельно приведены условия однократного использования скидки и ее передачи другому заявителю.
1.1. В акции могут участвовать клиенты Go for Travel, которые завершили все этапы оформления визы и фактически получили готовую визу. Акция не распространяется на заявителей, оформление визы которых еще продолжается, включая ожидание решения, дополнительную проверку или ожидание выдачи готовой визы. Одобрение визы без ее фактического получения не дает права на участие.
1.2. Для участия учитываются отзывы заявителя о своем опыте обращения в Go for Travel, опубликованные в карточке компании в Яндексе или Google. Каждый отзыв должен пройти модерацию соответствующего сервиса и быть доступен другим пользователям. Отправка отзыва на модерацию или его отображение только в личном кабинете автора сами по себе не подтверждают публикацию.
1.3. Модерация отзывов проходит не моментально. Ее сроки и решение о публикации определяются Яндексом и Google, поэтому отзывы могут появиться в открытом доступе в разное время. Срок модерации на этих площадках следует отличать от срока обработки обращения компанией, указанного в разделе 3 настоящих правил.
2.1. При успешной публикации отзывов в обоих сервисах, Яндексе и Google, участник получает следующие поощрения:
- подарочный сертификат Ozon номиналом 1 000 рублей;
- скидку 40% на стандартного бота для записи в Посольство США в рамках комплексной услуги Go for Travel по оформлению визы в США.
2.2. Если отзыв опубликован только в одном сервисе, участник получает подарочный сертификат Ozon номиналом 500 рублей и скидку 20% на стандартного бота. Эти условия действуют для отзыва в Яндексе или Google, в том числе если второй отзыв еще находится на модерации или не прошел ее. Область применения и порядок использования скидки описаны в разделах 4 и 5.
2.3. Если второй отзыв пройдет модерацию позднее, участник может направить его скриншот и ссылку отдельным письмом. После проверки компания предоставит дополнительный сертификат Ozon номиналом 500 рублей. Если ранее предоставленная скидка еще не использована, ее размер увеличивается с 20% до 40%. В письме следует указать, что сертификат за первый отзыв уже был получен, чтобы компания могла сопоставить оба обращения.
2.4. Общий номинал сертификатов за отзывы в обоих сервисах составляет 1 000 рублей независимо от того, направлены подтверждения одновременно или двумя отдельными письмами. Каждый отзыв учитывается однократно. Повторная отправка скриншота или ссылки на уже учтенный отзыв не является основанием для повторного предоставления поощрения.
3.1. После успешной публикации отзыва или отзывов участник направляет письмо на электронную почту service@gofortravel.ru. В письме необходимо указать имя и фамилию заявителя, приложить скриншоты опубликованных отзывов и ссылки на них. Если отзыв опубликован под другим именем или псевдонимом, укажите его в письме для сопоставления отзыва с заявителем.
3.2. Компания проверяет выполнение условий акции и направляет подарочный сертификат Ozon и подтверждение права на скидку на электронную почту участника в течение 10 рабочих дней со дня получения письма с указанными материалами. В ответном письме указывается размер скидки: 20% за отзыв в одном сервисе или 40% за отзывы в обоих сервисах. Обращение по второму опубликованному отзыву обрабатывается в том же порядке в течение 10 рабочих дней со дня получения соответствующего письма.
3.3. Полученный сертификат используется по условиям подарочных сертификатов Ozon. Перед активацией участнику следует ознакомиться с инструкцией и сроком, указанными в сертификате или сопроводительном письме. Отсутствие срока действия скидки Go for Travel, предусмотренное настоящими правилами, не означает бессрочность сертификата Ozon.
4.1. Скидка в размере 20% или 40% применяется исключительно к стоимости стандартного бота для записи в Посольство США в составе комплексной услуги Go for Travel по оформлению визы в США. Она уменьшает стоимость указанного бота и не применяется ко всей стоимости комплексного оформления визы. Скидка не распространяется:
- на бота, заказанного отдельно от комплексной услуги;
- на срочный и сверхсрочный тарифы бота;
- на остальные составляющие комплексной услуги по оформлению визы.
4.2. Скидка не имеет срока действия и может быть использована при последующем обращении в Go for Travel с соблюдением настоящих правил. Участнику не требуется заказывать новую услугу одновременно с получением сертификата или подтверждения скидки. Порядок использования и передачи скидки другому человеку описан в разделе 5 настоящих правил.
5.1. Участник акции может воспользоваться скидкой самостоятельно либо один раз передать право на ее использование другому человеку, в том числе другу, знакомому или родственнику. Передача не создает дополнительную скидку: воспользоваться ею может либо сам участник, либо человек, которому она передана. Дальнейшая передача скидки от одного человека другому не допускается.
5.2. Скидка применяется однократно и только к стоимости стандартного бота для одного заявителя. При совместном обращении нескольких человек, включая членов одной семьи, она предоставляется одному из заявителей и не распространяется на остальных участников обращения. После применения скидки право на ее повторное использование прекращается.
5.3. О наличии скидки необходимо сообщить при обращении в Go for Travel, до оформления и оплаты соответствующей услуги. Если скидкой пользуется человек, которому она передана, необходимо указать имя и фамилию первоначального участника акции. Перед применением скидки компания проверяет наличие права на нее и отсутствие предыдущего использования.
