Добро пожаловать в раздел отзывов. Меня зовут Томас, я руководитель GOFORTRAVEL. Спасибо, что нашли время ознакомиться с опытом наших клиентов.
Мы сопровождаем заявителей на всех этапах оформления визы, и обратная связь помогает нам поддерживать высокий уровень сервиса и давать будущим заявителям уверенность.
Если вы уже работали с нами, буду благодарен вашему отзыву. Если же вы только планируете подачу, оставьте заявку, и мы подготовим вас к каждому шагу.
Анна, добрый день!
Хочу поблагодарить вас за профессиональную работу и отзывчивость. Вы помогали даже в нерабочее время и выходные, чтобы все было сделано правильно и я в итоге получила одобрение.
Все происходило максимально оперативно, вы всегда были на связи и помогали с любыми возникающими вопросами.
Большое спасибо за вашу работу.
Хочу оставить большой и искренний отзыв о работе Анны, потому что это тот случай, когда действительно хочется сказать большое человеческое спасибо.
Опыт обращения к визовым специалистам у меня уже был и вполне успешный. Ранее я получала шенгенскую визу, поэтому, начиная оформление визы в Великобританию, была уверена, что процесс пройдет спокойно.
Но в этот раз изначально все сложилось иначе. В анкете, которую мне прислали на проверку, я увидела ряд неточностей: описание должности, некорректные даты поездки, ошибки в части гражданства родителей. Для меня было важно, чтобы все данные были указаны точно, без упрощений.
В итоге ситуация стала стрессовой, так как процесс пришлось продолжать самостоятельно. После этого я обратилась в вашу компанию и начала работать с Анной.
С первого общения был совершенно другой подход: спокойствие, уважение и четкая работа без лишних эмоций. Анна внимательно посмотрела документы и предложила спокойно довести процесс до результата.
В ходе работы:
– были проверены и скорректированы обе анкеты
– даны рекомендации по формулировкам
– подготовлено грамотное сопроводительное письмо с пояснениями
Даже технические моменты решались быстро – например, проблема с заполнением анкеты была решена после рекомендации использовать VPN.
Также помогли с записью на подачу документов, благодаря чему удалось организовать удобный слот и подать документы без лишних сложностей.
В результате визы были получены в стандартные сроки, без дополнительных запросов и возвратов.
Анна, большое спасибо за профессионализм, внимательность к деталям и поддержку на всех этапах. С вами действительно спокойно проходить весь процесс.
Все прошло хорошо. Мы были с ребенком, поэтому нам сделали fast track, и весь процесс занял около 15 минут.
Обратили внимание, что телефоны и другие устройства можно было взять с собой, их не требовали оставлять на входе, как это было раньше.
Собеседование проходило на русском языке. Документы у нас не запрашивали. У меня и у жены уточнили место работы и образование, мне задали несколько дополнительных вопросов по деятельности моей компании, также спросили, сколько времени мы проживаем в Казахстане.
Интервью заняло примерно 4-5 минут.
Пришла примерно к десяти утра, впереди было около 50 человек, но очередь двигалась быстро. Внутри все организовано спокойно, без суеты.
В целом вся процедура заняла около часа. Основное время ушло на ожидание из-за количества людей. При этом с самого утра приходить заранее и занимать очередь особого смысла нет – поток движется достаточно быстро.
После меня пришло еще примерно 15 человек, когда я уже выходила.
В целом впечатление очень спокойное: все четко, организованно и комфортно.
Как получу паспорт с визой, обязательно напишу дополнительно.
Юлия, спасибо!
Как прошло интервью.
После стандартной проверки безопасности направили в окно для проверки документов и фото, затем на биометрию (у нас уже были сданы ранее). Все прошло достаточно быстро.
Принимали два визовых офицера, людей было много. В очереди провели около часа, при этом возможности присесть нет, что стоит учитывать. Отказы были, но немного, и в основном среди граждан Казахстана.
Вопросы на собеседовании стандартные: почему хотим поехать в США (ответили, что в отпуск), есть ли друзья или знакомые в США, кем работаем, когда последний раз были в США, ездили ли туда вместе, есть ли дети и есть ли у них визы.
Дополнительно уточнили по нашему кейсу: почему долго находились в Камбодже, были ли там вместе, в каком статусе я там находилась, а также почему не подавались вместе ранее (пояснили, что у Александра истекла виза, а у меня на тот момент еще действовала).
Офицер периодически что-то проверял в компьютере, после чего задавал следующие вопросы. Собеседование длилось около 7 минут. Решение сообщили сразу, паспорта оставили и выдали памятку по получению.
Наш офицер хорошо говорил на русском языке. В соседнем окне офицер начинала диалог на английском и при необходимости переходила на русский.
Паспорта получили по предъявлении российских паспортов.
Отдельно отмечу, что при первичной проверке уточнили, есть ли у меня новый паспорт, так как срок текущего подходил к концу. Я ответила, что нет, дополнительных вопросов не последовало.
Еще раз спасибо за помощь и подготовку.
Большое спасибо вам за помощь в оформлении американской визы через Посольство США в Валетте.
Собеседование прошло достаточно просто, вопросов практически не задавали. Граждан России и других стран, кроме местных заявителей, я не заметила.
Из документов у меня попросили только подтверждение записи на собеседование и документ, подтверждающий вид на жительство на Мальте.
Само собеседование проходило на английском языке.
Большое спасибо за вашу помощь.
Интервью прошло кратко. Спросили, женат ли я и почему жена не летит вместе со мной. Ответил, что она сидит с внуками. Уточнили, где живут внуки – ответил, что в Италии.
Отпечатки пальцев не брали, фотографии также не потребовались.
Буду признателен за уведомление о готовности паспорта. Сделаю все, чтобы вам помочь.
Работаете отлично, большое спасибо.
Анна, добрый день!
Спасибо вам за профессионализм, внимательность к каждой детали и ответственное отношение к работе. Благодаря вашей помощи весь процесс прошел спокойно и уверенно.
Было очень приятно с вами работать. Обязательно буду рекомендовать вас своим знакомым.
Желаю вам дальнейших успехов, процветания и как можно больше довольных и благодарных клиентов.
Хочу поделиться отзывом и еще раз поблагодарить за помощь. Виза одобрена, все прошло корректно. Сотрудники в Посольстве были вежливые. Когда я поздоровалась по-английски, офицер сначала начал разговор на английском, но по моей просьбе дальше общались на русском.
Собеседование прошло спокойно, задавали следующие вопросы:
– дважды ли я меняла фамилию
– меняла ли имя
– сколько лет моя дочь живет в Америке
– сколько у меня дочерей
– в каком статусе дочь находится в США
– попросили показать документы
Я пояснила, что дочь получила грин-карту через брак с гражданином США, показала их документы и семейные фотографии.
Также спросили:
– работаю ли я
– что меня удерживает в России
Я ответила, что являюсь пенсионером, и показала документы на дом и землю в Ростовской области, а также на квартиру в Краснодаре. Дополнительно рассказала про маму, ей 91 год, показала копию ее паспорта и фотографии.
Спросили, кто сейчас ухаживает за мамой – ответила, что внучка, которая находится в декретном отпуске.
В конце уточнили, как давно я не виделась с дочерью.
Вопросов по финансам не задавали. После этого визу одобрили.
Отдельно хочу отметить работу Юлии. В течение нескольких месяцев она сопровождала меня онлайн, всегда была на связи, отвечала четко и по существу, заранее предупреждала о возможных сложностях и помогала с оформлением документов. Все вопросы решались оперативно, без задержек.
Очень благодарна за профессионализм и поддержку. Рада, что обратилась именно к вам.
Юля, доброе утро! Пишу, как обещала по интервью. У мам, с их слов, собеседование прошло коротко и спокойно. Офицер отлично говорил на русском языке и был дружелюбный.
Спросил цель поездки, работают ли они и где. Попросил показать форму DS-160. Далее уточнил, кем мамы приходятся друг другу.
Также спросил, являемся ли мы гражданами США и когда получили грин-карты, попросил подтверждение. Затем задал каждой вопросы о семье: семейное положение, состав семьи и где проживают дети. У свекрови отдельно уточнил, почему муж не едет вместе с ней. Также спросил, есть ли еще паспорта помимо текущих.
На этом все, визы одобрены.
