ВОПРОС: Добрый день, Томас. При записи на собеседование программа отказывается принимать номер моей анкеты, в чем причина никак не пойму, наверняка сбои. Анкета заполнена и электронно подписана. У моих знакомых тоже с этим возникали проблемы, и что самое интересное, когда запись на собеседование подтверждена, некоторые буквы не совпадают..хотя вводили правильно. Очень переживаю, а вдруг с этим будут проблемы, т.е. откроют не мою анкету?
ОТВЕТ: Ирина, здравствуйте! Боюсь, что посоветовать что-либо внятное вам не смогу. Заполняем мы много анкет и подобных ошибок ни разу не наблюдали, хотя и сверяем всё данные по нескольку раз. Система записи на собеседование всегда работает стабильно. Анкета DS‑160 часто не работает, но с записью на собеседование трудностей не испытывали. Это, несомненно, радует.
Правда, в самом начале, когда только ввели новую систему, был у нас похожий на ваш случай. Сайт не хотел принимать номер анкеты. Как выяснилось почти сразу – всё оказалось очень банально. Номер анкеты DS‑160 нельзя вводить прописными буквами. После повторного введения заглавными все прошло. Может у вас тоже самое? Попробуйте, надеюсь, поможет.
Что касается несовпадения букв, то это очень-очень странно. За месяц через нас проходит порядка 300 анкет, и ни разу такого не было. Всегда на подтверждении выходят именно те данные, которые были указаны при заполнении форм. Буква к букве. Никаких расхождений с введенными данными никогда не было. Нужно быть внимательным, при записи на интервью.
PS даже если номер анкеты на вашем приглашении указан неверно, не забывайте, что у вас есть еще лист подтверждения заполненной анкеты с правильным штрих-кодом. Просто на собеседовании, у стойки регистрации, обратите внимания двух девушек на расхождения и они всё сделают как нужно. Не переживайте, но ошибки всё же не допускайте!