Визовый центр Великобритании – это коммерческая организация, которая работает в сотрудничестве со Службой пограничного контроля при Посольстве Великобритании в Москве. Всего на территории России находится пять Визовых центров, осуществляющих прием документов. Управляет ими международная компания Teleperformance. Отметим, что указанная организация не имеет отношения к консульской службе и процедуре выдачи британских виз. Teleperformance выполняет только функцию посредника. Визовые центры не оказывают никакого влияния на решение по визовой заявке. В задачу их сотрудников входит прием документов от заявителей, а также осуществление ряда сопутствующих действий в рамках оформления британской визы. В этом разделе вы найдете всю информацию о процедуре подачи документов в Визовый центр Великобритании.
Процедура оформления визы предполагает отправку сопроводительных бумаг и заграничного паспорта в Посольство. Данный комплект формируется заранее, и уже готовый пакет документов необходимо отнести в Визовый центр Великобритании. Просто так прийти в британский Визовый центр нельзя: прием осуществляется строго по предварительной записи. Записаться можно через специально создаваемый личный кабинет на официальном сайте Пограничной службы. Запись происходит в режиме онлайн после заполнения онлайн анкеты, подписания декларации и оплаты консульского сбора. Сдать документы в Визовый центр Великобритании можно исключительно в будние дни, в субботу и воскресенье прием не осуществляется. Заявителям предлагается достаточно большой выбор времени для подачи документов: каждые 15 минут с 09:00 до 16:00.
Приезжать в Визовый центр в выбранный день следует за 15 минут до установленного времени. Главное – проверьте, на какое время вы записаны точно. Опаздывать нельзя, так как после назначенного часа сотрудники не смогут принять ваши документы. В таком случае потребуется повторно записаться в Визовый центр на другой день. Из документов с собой возьмите: заполненную анкету, подтверждение записи, сопроводительные документы с переводами. Также в этот день потребуются действующий и все старые заграничные паспорта. В Визовом центре Великобритании действуют очень строгие правила безопасности. Запрещается брать с собой колюще-режущие и крупные предметы, объемные сумки, пакеты, рюкзаки. Во избежание задержек на входе, рекомендуем, кроме указанных документов, с собой ничего не приносить. Тогда вас пропустят быстро.
Сама подача документов в британском Визовом центре достаточно проста и занимает не более 30-40 минут. При входе в здание вам присвоят номер очереди, по которому в дальнейшем будут вызывать в нужные окошки. Сначала вы проходите на подачу документов, где принимаются подготовленные бумаги и оформляются соответствующие накладные. После вас вызовут на сдачу биометрических данных, где сотрудники сделают фотографию и снимут отпечатки пальцев. Вот и все, на этом процедура подачи документов заканчивается. В Визовом центре можно оплатить дополнительные услуги: подачу по копии паспорта, смс-информирование, доставку паспорта курьерской службой и т.п. Но имейте в виду: время работы с каждым заявителем у операторов ВЦ ограничено, поэтому лучше заранее решить, какая дополнительная услуга вам потребуется.
Очень часто заявители уверены, что идут в Визовый центр для прохождения собеседования. Это не так, собеседования на визу в Великобританию в Визовом центре не проводятся, и от его сотрудников не стоит ожидать тщательных расспросов. Конечно, вам могут задать несколько уточняющих вопросов о планируемом путешествии. Но они направлены в первую очередь на проверку типа и категории визы, за которой вы обращаетесь. В 2026 году в британском Визовом центре интервью проходят только заявители, претендующие на долгосрочные студенческие визы. Им задают несколько типовых вопросов, ответы на которые фиксируются на специальном бланке и приобщаются к общему пакету документов. Но если вы направляетесь в Великобританию по туристической визе, никакого интервью у вас не будет. Это не предусмотрено регламентом Посольства.
Неотъемлемой частью оформления британской визы является сдача биометрических данных. Эту процедуру проходят все заявители. Биометрические данные включают в себя отпечатки пальцев и цифровую фотографию для визы. Именно по этой причине требуется личная явка заявителя в Визовый центр Великобритании для подачи документов. Сдать паспорт в Посольство через посредника нельзя. Также отдельно отмечается: проходить дактилоскопию нужно при каждом обращении за новой визой – даже несмотря на то, что биометрические данные хранятся в архиве Пограничной службы в течение десяти лет. Но одно исключение все же есть: от сдачи биометрической информации освобождены дипломаты и члены правительственных делегаций. Их документы могут быть поданы без личного присутствия заявителя в Визовом центре – в индивидуальном порядке.
Но заявителям не стоит слишком переживать из-за визита в центр TLS: это не займет много времени. Процедура сдачи отпечатков пальцев на визу в Великобританию быстрая и простая. Операторы сориентируют вас на всех этапах, и помогут справиться с данным процессом. Отпечатки пальцев в британском Визовом центре снимают специальным цифровым сканером. Аппарат работает без применения чернил или каких-либо жидкостей и химикатов. Обратите внимание, что отпечатки не могут быть сняты, если на кончиках пальцев имеются порезы или повреждения. То же самое правило относится и к временным татуировкам. В таких ситуациях потребуется дождаться, пока травма заживет, а татуировка выцветет, прежде чем документы на визу могут быть приняты. Однако если травма является перманентной, она не помешает получению визы в Великобританию.
Обычно паспорт с визой приходит из Посольства Великобритании в тот Визовый центр, где подавались документы. Для получения готовой визы нужно будет предоставить общегражданский паспорт (паспорт РФ). Кроме того, при себе необходимо иметь чек-лист, который вы распечатывали с сайта после подтверждения онлайн анкеты. Данный чек-лист нужно было приносить и на подачу документов в ВЦ. В качестве дополнительной услуги Британский визовый центр предлагает доставку заграничного паспорта курьером. Указанная опция является платной. Услугу доставки можно оплатить в Визовом центре наличными или банковской картой. Отметим, что после получения паспорта с британской визой необходимо удостовериться, что данные на ней правильны. Проверьте тип визы, сроки ее действия, а также написание фамилии, имени и даты рождения.
В 2026 году подача документов для оформления визы в Великобританию осуществляется лично заявителем. А вот личная явка аппликанта для получения заграничного паспорта в британский Визовый центр уже не обязательна. Забрать готовые документы может любое доверенное лицо. Вашему представителю нужно предъявить свое удостоверение личности, подписанную вами доверенность на получение документов , копию вашего гражданского паспорта, а также оригинал чек-листа. Если же чек-листа или анкеты с собой нет, сотрудники ВЦ попросят предоставить номер анкеты. Еще одна альтернатива – письмо о готовности паспорта, которое пришло на электронную почту аппликанта. Все эти подтверждения подойдут для того, чтобы паспорт был выдан. В случае оформления визы через нашу компанию, указанные данные и документы вам предоставят наши сотрудники.
В Визовом центре Великобритании паспорта хранятся в течение 30 дней. Очень важно получить свой паспорт в данный период. Если заявитель не забирает документы в установленный срок, Визовый центр возвращает их обратно в Москву. Далее они находятся до востребования в Дирекции по иммиграционным и визовым вопросам при Посольстве Великобритании. Для получения документов в таком случае необходимо самостоятельно связаться со Службой пограничного контроля посредством электронной почты. Забрать документы после тридцатидневного срока можно только в Москве. Получить паспорт должен либо лично заявитель, либо его доверенное лицо. Британский Визовый центр помочь в получении документов не может. Прислать повторно загранпаспорт с помощью TLS уже не получится: заявитель напрямую обращается в Посольство.
Загрузка...
Вопросы и ответы (58)
Здравствуйте! Возможно, кто-то из ваших клиентов сталкивался с подобной проблемой. Сегодня подала на британскую визу, все прошло быстро и гладко. Однако позже я заметила, что в чек листе, который мне дала девушка для получения, она отметила, что я не сдавала спонсорское письмо, хотя я сдавала. Плюс я отдельно клала документы, которые она вернула после сканирования, и это письмо там было. Моя, конечно, ошибка, что я подписала список не глядя. Но как Вы думаете, будет ли это большой проблемой при рассмотрении моих документов посольством? Письмо ведь где то будет среди всех финансовых документов отца.
Добрый день, Стася! Спешим вас успокоить: ничего страшного в данном случае нет, не волнуйтесь! Если спонсорское письмо сотрудники Визового центра приняли и отсканировали, но не отметили в описи, то на рассмотрение вашего заявления в Посольстве и решение по британской визе это никак не повлияет. Более того, при правильном заполнении анкеты и предоставлении всех необходимых финансовых бумаг спонсора отсутствие его гарантийного письма необязательно приведет к отказу.
Список же предоставленных документов, составляемый работниками ВЦ, имеет значение только в контексте того, что вы им сдали. Т.е. TLScontact несет ответственность за указанные в перечне бумаги. Поэтому советуем не переживать, а следить в личном кабинете за передвижением вашего паспорта и вынесением решения Посольством. Изучите инструкцию по получению готовых документов на нашем портале. Кстати, опись вам обязательно потребуется, не теряйте ее.
Здравствуйте! На сайте TLS наши с мужем паспорта уже готовы, а у ребенка нет. Прошло уже 3 дня, я переживаю. Разве семья не вместе рассматривается? Дело в том, что за паспортами нужно ехать в другой город, то есть нужно, чтобы все паспорта были готовы. Что нам делать в данной ситуации?
Добрый день, Диана! В 2026 году ситуация, когда одним членам семьи выдают британскую визу быстрее, а другим дольше, абсолютно нормальна и даже распространена. Каждого аппликанта Посольство Великобритании рассматривает индивидуально, именно поэтому на него заполняется личная анкета на сайте Пограничной службы, и подготавливается пакет необходимых бумаг. Конечно, учитывается, что заявитель едет в компании с семьей или друзьями, однако его дело все равно будет изучаться отдельно. Соответственно, нет ничего удивительного в том, что решение по вашим визам выносится не одновременно. Более того, при оформлении британской визы детям офицеры консульской службы особенно тщательно проверяют документы ребенка.
Единственное, на что следует обратить внимание – это период рассмотрения заявления. На нашем сайте мы публикуем актуальные сроки оформления визы в Великобританию, чтобы заявители могли ориентироваться при планировании поездки. В среднем около трех недель занимает данная процедура. Если документы вашего ребенка находятся в Посольстве намного дольше, то следует сделать запрос с целью выяснения их статуса. Но обратите внимание, что связаться с Иммиграционной службой можно только платно: по электронной почте или по телефону. Что же касается получения документов в Визовом центре, то вы можете дождаться, пока туда придут паспорта всех членов вашей семьи – их можно забрать в течение 3 недель.
Здравствуйте! Сдача биометрии у меня уже назначена, но я не рассчитала со временем – пригласительное письмо еще в пути и не подоспеет ко дню посещения визового центра. Как я поняла, весь пакет документов нужно приносить с собой в день сдачи биометрии, или можно и в другой день? Как тогда быть, подскажите, пожалуйста.
Добрый день, Андрей! После заполнения онлайн анкеты и оплаты консульского сбора на сайте британской Иммиграционной службы заявителю предлагается выбрать дату и время посещения Визового центра TLSContact. В назначенный день происходит процедура сдачи биометрических данных, а также прием паспорта и комплекта сопроводительных документоваппликанта для их отправки в Посольство Великобритании. Донести недостающие письма/справки/подтверждения и пр. в другой день нельзя: консульская служба рассмотрит заявление с теми бумагами, которые вы приложили изначально.
Заметим, что оригинал приглашения для британской визы не требуется. Достаточно его электронной версии, которую вы распечатываете и прикладываете к пакету документов. Если вы все же не успеете получить какие-то бумаги до посещения ВЦ, в личном кабинете можно изменить дату приема: это допустимо и никаких последствий не имеет. Только сделать это нужно как минимум за 1-2 часа до подачи: затем происходит блокировка, и поменять уже ничего нельзя. Придется подавать документы как есть или заполнять анкету, платить пошлину и записываться заново.
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, срок действия собранных справок (банковского счета, справки с места работы) для подачи в Британский визовый центр.
Добрый день, Лариса! Хорошо известно, что чем свежее датированные документы, тем меньше возникает к ним вопросов со стороны Посольства Великобритании в Москве. Особенно это касается справок с места работы и из банка. Считается, что максимально допустимый срок документов – 1 месяц на момент сдачи заявления в Британский визовый центр. Однако учитывайте, что это абсолютный максимум. Мы советуем своим клиентам, чтобы их справки были не старше 2 недель на момент посещения Визового центра.
В случае если заявитель предоставляет старые документы, заявление на визу могут рассматривать дольше. Также возможны дополнительные проверки со стороны Посольства: подтверждающие звонки на работу и в банк. Все это вызывает ненужные задержки и повышает риски получить отказ в визе. Поэтому мы советуем брать датированные бумаги максимально близко к моменту посещения Визового центра. Учитывайте, что, например, справку с работы можно взять без даты и проставить ее самостоятельно перед визитом в ВЦ.
Добрый день! При подаче документов в визовом центре нам дали бланки «Согласие на обработку персональных данных» и сказали заполнить. По приходу домой выяснилось, что эти бланки остались у нас на руках незаполненными. Повлияет ли данный факт (отсутствие у консульства согласия от нас на обработку данных) на получение визы? На сколько важно это согласие для получения визы?
Добрый день, Максим! К сожалению, в 2026 году это очень частое упущение сотрудников Визового центра Великобритании. Иногда этот документ забывают приобщить к делу из-за большого объема выполняемой работы, иногда – просто по незнанию. Но ничего страшного в этом нет. На решение по визе данный факт никак не повлияет. Если вы подали заявление без заполненного согласия на обработку персональных данных, то возможны два варианта развития событий. Во-первых, вам могут позвонить или написать на электронную почту и попросить донести недостающий документ в Визовый центр.
Так происходит в большинстве известных нам случаев. Второй вариант – вас попросят оформить согласие в день получения готовых паспортов с визами. В таком случае, чтобы зря не терять время в день выдачи паспортов, рекомендуем скачать бланк согласия по ссылке и заполнить его заранее (на каждого заявителя). Если вы очень переживаете по поводу сложившейся ситуации, вы можете сами написать в Визовый центр через форму обратной связи на их сайте. Ответ на подобный запрос обычно приходит в течение 2-3 рабочих дней. Подробная информация о том, как связаться с Визовым центром TLS по ссылке.