Виза в Великобританию: разбор вопросов заявителей

ВОПРОС: Здравствуйте! Если подпись в загранпаспорте и паспорте РФ отличается, какую ставить в согласии на обработку персональных данных в Визовом центре TLScontact и какую при сдаче биометрии?

ОТВЕТ: Добрый день, Анна! Посещение Визового центра Великобритании является важным этапом при оформлении британской визы: здесь происходит загрузка сопроводительных документов (если они не были прикреплены самостоятельно), сдача заграничного паспорта, а также снятие биометрических данных. Кроме прочих регистрационных бумаг, подписывается согласие на обработку персональных сведений аппликанта, где в качестве подтверждающего документа обычно указывается паспорт гражданина Российской Федерации.

Логично, что подписывается данное согласие в соответствии с представленным документом, т.е. российским паспортом. Эту же подпись вы можете использовать и во всех остальных случаях во время визита в центр TLScontact. Отметим, что отказ в британской визе никогда не связан с оформлением сопутствующих бумаг при сдаче паспорта, поэтому волноваться по этому поводу не стоит. Более того, вы всегда можете обратиться к операторам TLS, и вам помогут сориентироваться в дальнейших действиях.

ВОПРОС: Добрый день. Надо оформить визу в Великобританию для двоих человек. Есть справки на английском языке из банка, с работы, приглашение для участия в конференции, медицинская страховка. Что еще надо привезти? Правильно ли мы поняли, что переводы и загрузку документов на сайт визового центра входят в стоимость услуг?

ОТВЕТ: Добрый день, Наталья! Для получения британской визы в вашем случае требуется также приложить документы на собственность (свою или ближайших родственников) – это будет преимуществом при рассмотрении заявления. Кроме того, если вы состоите в браке, и у вас есть дети, то подготовьте соответствующие свидетельства.

Также учтите, что Посольство убедительно просит аппликантов ничего не оплачивать заранее, до момента получения визы. Поэтому даже бронь гостиницы предъявлять сейчас не требуется. А оформление медицинской страховки и вовсе факультативно – ни для визы, ни для въезда в страну она не нужна.

Запишитесь к нам в офис и привозите документы. Мы сделаем переводы, заполним анкеты, оплатим консульский сбор, назначим дату визита в TLScontact и загрузим ваши бумаги в личном кабинете. Все перечисленные действия входят в стоимость услуг, оплачивать дополнительно ничего не придется.

ВОПРОС: Здравствуйте! Работаете ли дистанционно? Я в Самаре, визу в Великобританию планирую получать в Москве.

ОТВЕТ: Добрый день, Людмила! Наша компания на протяжении нескольких лет успешно работает с клиентами в дистанционном формате. Это удобно не только для тех аппликантов, кто проживает не в Москве или Петербурге (городах, где расположены наши офисы), но и для тех, кто просто не хочет тратить время на личный визит.

Порядок дистанционного оформления британской визы подробно описан на сайте. Для начала работы обязательно требуется прислать заявку, затем оператор сориентирует вас по дальнейшим действиям. Заявителю необходимо подписать договор, произвести оплату и прислать сопроводительные документы.

Причем лучше направлять ваши справки, свидетельства, выписки и прочие подтверждения не вложением в электронное письмо, а с помощью онлайн сервисов (Яндекс, Гугл). Это гораздо проще и быстрее: вы загружаете документы в выбранном сервисе и присылаете только ссылку для доступа к ним.

ВОПРОС: Здравствуйте! Дети 16 и 17 лет планируют ехать в Великобританию на языковые курсы. Могут ли они на подачу документов в Британский визовый центр ехать не с родителями, а с учителем?

ОТВЕТ: Добрый день, Мария! Несовершеннолетние аппликанты имеют право посетить Визовый центр Великобритании с любым взрослым – не обязательно им должен быть родитель. Таким сопровождающим может быть родственник, знакомый, учитель – кто угодно. Главное, чтобы ребенок пришел на сдачу паспорта в центр TLScontact не один.

Кроме того, родителям следует проинструктировать сопровождающее лицо относительно самой процедуры подачи документов: требуется ли оплачивать дополнительные услуги Визового центра, загружены ли файлы в личном кабинете заявителя и пр. Очень желательно взрослому полностью владеть ситуацией.

ВОПРОС: Здравствуйте. В связи с коронавирусом, поездка и подача документов на визу в Великобританию отменилась. Я подал запрос на возврат средств (визового сбора). На почту пришел ответ, что если все хорошо, то вернут в течение 28 дней. Прошло 32 дня, деньги пока не пришли. Может быть, стоит им еще раз написать? Если да, то на какой адрес?

ОТВЕТ: Добрый день, Александр! Мы советуем вам еще немного подождать: в условиях карантина в Великобритании все учреждения, включая ведомства Пограничной службы, работают в особом графике, а потому задержки не исключены. Времени после вашего запроса прошло не очень много, и, значит, волноваться пока не стоит.

Вы, разумеется, можете написать на электронную почту Посольства Великобритании, но помните, что такое сообщение предполагает оплату. А вот его результат может вас не удовлетворить: скорее всего, придет стандартный ответ с просьбой принять во внимание текущую ситуацию и подождать.

ВОПРОС: Здравствуйте! Я студентка, но работы нет, хочу съездить в Лондон на 3 дня на концерт любимой музыкальной группы. В качестве спонсора поездки в Великобританию хочу указать маму, но у нее зарплата 33 тысячи. Ехать собираюсь на свои накопления, которые копила в течение года. Есть ли шанс получить визу с такой заработной платой спонсора или этого мало? Билеты на концерт будут приложены к документам.

ОТВЕТ: Добрый день, Альбина! Планируя оформление британской визы, следует иметь в виду, что самое главное для Посольства – финансовая стабильность заявителя. Очень важно доказать, что аппликант имеет постоянный источник дохода (собственный или спонсора), а также достаточные накопления на счете (свои или спонсора).

Зарплата вашей мамы, к сожалению, не подходит для того, чтобы выступать гарантом путешествия. Необходимо указать в справке с работы доход от 55-60 тыс. рублей: только в этом случае мама может стать спонсором вашей поездки. И выписку с банковского счета лучше также сделать от ее имени.

Переведите деньги маме и возьмите справку, а затем верните все назад. Проверить наличие средств уже будет нельзя, но так ситуация выглядит логичнее: мама работает и имеет накопления. А вот к вам может возникнуть вопрос – каким образом у неработающего студента появились сбережения в банке?

ВОПРОС: Здравствуйте! Я студентка, мне учиться еще полтора года. Была американская виза, 3 шенгена (в том числе годовой). Планирую ехать по приглашению от друга, который живет в Англии (у него гражданство). Так как я студентка, я не работаю. Моя мама на пенсии, но за долгое время она накопила неплохую сумму, которая превышает в несколько раз 2000 евро (минимальную сумму на счете). То есть если она выступит моим спонсором, она не только сможет полностью оплатить мою небольшую поездку, но и на счету останется неплохая сумма. В основном это накопления с пенсии, субсидий и т.д. Но накоплены они за несколько лет. Вопрос: может ли мама выступать моим спонсором, будучи безработным пенсионером с достаточным количеством денег на счету? Можно ли предоставить просто выписку со счета?

ОТВЕТ: Добрый день, Анастасия! Для получения британской визы аппликант непременно должен предоставить информацию об источнике своего регулярного дохода. Это может быть собственная заработная плата и/или поступления от спонсора. Однако если вы не работаете, и мама тоже не работает, а ее пенсия составляет менее 50-60 тыс. рублей, то источник дохода для консульской службы Посольства в вашей ситуации будет неясен.

Накопления на счете станут плюсом при рассмотрении заявления, однако все может выглядеть так, что ваш семейный бюджет не имеет достаточных ежемесячных поступлений, а вы все же планируете дорогостоящий выезд за рубеж. К сожалению, в подобных случаях аппликанты часто получают отказ именно по причине непонятного источника дохода – как для путешествия, так и для проживания в РФ в целом.

ВОПРОС: Добрый день, я месяц назад записалась в визовый центр на май месяц, но в связи с продлением карантина, понятно, что не попаду на подачу. В системе TLScontact мою запись не отменили, а перезаписаться или отменить ее самостоятельно нет такой возможности, система не позволяет. Как быть в такой ситуации? Или после открытия Визового центра, они дадут возможность еще раз записаться?

ОТВЕТ: Добрый день, Анна! Вы пытаетесь изменить время и дату подачи документов в Визовом центре, но система не дает этого сделать: в таком случае остается только одно – подождать. Сложившаяся ситуация нестандартна и непредсказуема, а потому невозможно точно определить, когда консульская служба возобновит работу по оформлению британских виз.

К сожалению, назначить новую дату посещения ВЦ сейчас нельзя. Аппликантам предлагается дождаться момента снятия текущего режима (карантина) и уже тогда подать заявление на визу. А сейчас следите за новостями официальных источников, а также нашей компании. Мы всегда держим заявителей в курсе всех актуальных событий.

ВОПРОС: Добрый день! Скажите, пожалуйста, на чек листе, который я скачала при оформлении визы, не проставлено время визита. В тоже время уведомление пришло на почту от TLS CONTACT: «Dear Applicant, This is a confirmation email for GWF******** appointment booking on *******, 16:00 at our Moscow Visa Application Centre» с уведомлением о времени визите. Не допущена ли ошибка в чек листе?

ОТВЕТ: Добрый день, Людмила! Никакой ошибки здесь нет: сведения, предоставляемые в чек-листе нередко меняются, и в настоящий момент в данном документе не указывается время посещения Визового центра. Однако заявитель все же фиксирует дату и точный час визита в своем профиле на сайте TLS, поэтому подойти в ВЦ требуется в забронированное время.

Опаздывать на сдачу документов нельзя, поэтому лучше спланировать этот день очень тщательно. Также напомним, что Визовый центр предоставляет дополнительную услугу «Подача без предварительной записи» (Flexi Appointment) – при ее использовании заявитель может сдать паспорт в любой будний день, в любой удобный момент.

ВОПРОС: Здравствуйте. Оформляю приглашение и визу своей подруге с ребенком на поездку в UK. Сама являюсь гражданкой Великобритании. Оформила анкеты отдельно на подругу и ребенка, и подготовили все документы. Есть несколько вопросов. Анкету заполняли на протяжении двух недель и даты приезда указали слишком близко к оформлению анкеты. Не будет ли это поводом для отказа? Так же на сайте TLScontact я создала только один аккаунт на маму и сделала Flexi Appointment. Нужно ли делать отдельный аккаунт на ребенка и резервировать ему тоже Flexi Appointment?

ОТВЕТ: Добрый день, Анастасия! Каждому заявителю (любого возраста) требуется создать свой личный кабинет на сайте TLScontact, где вы выберете время подачи документов. Здесь же добавляются и дополнительные услуги Визового центра, причем оплачиваются они отдельно – для мамы и для ребенка.

Но мы хотели бы отметить, что выбирать платную опцию «Подача без предварительной записи» (Flexi Appointment) в случае группового обращения, возможно, не имеет большого смысла. Данная услуга предполагает посещение ВЦ без резервирования места – в любой момент.

А чтобы сдать паспорта единовременно, достаточно просто занять близкие места в календаре: например, разница может быть в 10-20 минут. В этом случае нужно подойти к первой записи. Как правило, родственников принимают вместе или же просят подождать, но недолго.