Ответы на частые вопросы по визам в США (2026)

ВОПРОС: Добрый день. Получается, что анкету DS-160, заполненную на Москву необходимо переделывать, если в Москве нет квот по DropBox, чтобы подать документы через Владивосток, в котором пока есть места? Как часто дают квоты о Москве? И в какое время лучше проверять места в личном кабинете?

ОТВЕТ: Добрый день! Квоты на визу без собеседования в Посольстве США в Москве появляются очень редко. Это связано с тем, что американское представительство США в столице в большей степени занято рассмотрением документов туристов, которым требуется личная явка на интервью. Это касается как неиммиграционных виз, так и виз с целью иммиграции в США. По этой причине американцами было принято решение, что визы без собеседования будут рассматриваться Консульствами в регионах (Петербург, Екатеринбург, Владивосток).

Тот факт, что вы живете в Москве, не обязывает вас подавать бумаги именно в Посольство США в Москве. В 2019 году паспорт может быть подан через любое представительство США в России. Личная явка в город рассмотрения документов не требуется. Пересылка осуществляется компанией Пони Экспресс. Более подробную информацию о получении повторной визы в США через другой город вы найдете по ссылке.

ВОПРОС: Здравствуйте! Я сегодня хотела записаться за собеседование в Пони Экспресс, так как визу уже одну и ту же (виза Р1) который год обновляю, но заблокировали мой личный кабинет на 72 часа из-за подозрительной активности, а мне срочно нужно выехать в США в конце июля. Есть ли какой-нибудь способ забронировать место в офисе Пони Экспресс для подачи документов, чтобы мне не ждать три дня пока разблокируют мой личный кабинет? Спасибо.

ОТВЕТ: Добрый день, Валерия! После блокировки личного кабинета на сайте Посольства США заявителю требуется подождать несколько дней до восстановления доступа. Однако в случае экстренной необходимости вы можете связаться с сотрудниками Информационной службы по телефону: тогда в режиме онлайн вам предложат варианты для записи на подачу документов. Готовое подтверждение назначенного времени будет отправлено на электронную почту, вам останется лишь распечатать его и приложить к остальным регистрационным бумагам.

ВОПРОС: Здравствуйте! Такой вопрос: мне 21 и я собираюсь поехать в Англию вместе с сестрой, которой 15 лет. В этом случае на мою сестру необходимо оформлять детскую визу? Дело в том, что мы начали заполнять обычную анкету и столкнулись с вопросом "What is your current working status?". Вариант "student (non working) будет подходящим? Заранее спасибо.

ОТВЕТ: Анастасия, да, нужно выбрать типа визы "Special – Child Visitor". В графе о занятости, верно, можно указать "Student (non working)" и предоставить название или номер школы и в каком классе учится ребенок.

ВОПРОС: Здравствуйте. У меня возник вопрос, если мне 15 лет, и я планирую поехать в США (Нью-Йорк), в следующем году (мне будет 16) смогу ли я полететь один, без сопровождения? В Нью Йорке у меня есть друг, у которого я буду проживать.

ОТВЕТ: Добрый день, Игорь! Да, поехать в США без сопровождения вы сможете. Но также заметим, что согласие родителей на поездку все же потребуется. Во-первых, при оформлении американской визы нужно будет явиться на интервью в Посольство/Консульство с мамой или папой. Кроме того, родители должны подготовить нотариально заверенное согласие на ваш выезд из России в США без сопровождения взрослых. На собеседовании данный документ иногда не спрашивают, но его предъявление обязательно при пересечении границы.

ВОПРОС: Добрый день. Меня зовут, Павел. При записи на собеседование я оплатил консульский сбор. Но не смог записаться на собеседование в Москве. Я принял решение записаться на собеседование в Риге. Могу вернуть уплаченный консульский сбор в Москве с вашей помощью.

ОТВЕТ: Добрый день, Павел! Консульский сбор, оплаченный в России, действительно не позволяет записаться на собеседование в Посольство США в другой стране. Оплату никак не перенести: письма ни в службу поддержки, ни напрямую в Посольство не помогут. Если вы решили подать заявление за границей, то потребуется заново оплатить визу. Доступные способы осуществления платежа зависят от страны подачи документов и подробно описаны на сайте каждого из Посольств. В некоторых странах сбор за визу в США можно оплатить банковской картой (например, в Эстонии и Латвии), тогда как в других государствах – только наличными в местных отделениях определенного банка (на Украине, в Грузии). Замечу, что в случае обращения за визой через нашу компанию оплата консульского сбора в нужной вам стране входит в стоимость предоставляемых услуг.

Что касается возврата сбора, оплаченного в России, то возможность вернуть деньги зависит от того, был ли номер квитанции введен в личный кабинет для записи на собеседование. Если платеж внесен в систему, то сбор уже не вернуть. Мы можем помочь с компенсацией только тех оплат, которые не были привязаны к личному кабинету. Обычно возврат занимает около месяца. Наша комиссия составляет 30% от стоимости текущего консульского сбора. Если вы решите прибегнуть к услугам нашей компании по возврату денег за американскую визу, вам следует написать запрос на почту fee@gofortravel.ru. Ответ поступит вам в течение 10-15 минут в рабочее время. Пожалуйста, учитывайте, что возврат сборов курирует наша бухгалтерия. Звоня по телефонам, указанным на сайте, вы попадете на визовых специалистов, которые помочь в этом вопросе не смогут.

ВОПРОС: Добрый день! Подскажите, если через неделю истекает год с момента уплаты взноса за визу в США, есть ли шанс вернуть деньги/продлить срок действия? В течение года отслеживаю запись в Москве/Екатеринбурге самостоятельно и по вашим уведомлениям (спасибо за такую бесценную поддержку), но записаться хоть на какую-нибудь дату пока не удалось. Звонки в посольство в Москве тоже не дали никакого результата. Буду признательна за ответ!

ОТВЕТ: Добрый день, Татьяна. К сожалению, в 2019 году продлить срок действия оплаченного консульского сбора за американскую визу нельзя. По-прежнему, период, в течение которого вы можете воспользоваться пошлиной, составляет один год. Если применить платеж не удалось, то придется переводить деньги за сбор повторно. Единственный легальный вариант возврата средств за визу США предлагает наша компания. Однако мы можем помочь только тем аппликантам, кто не вводил номер квитанции в личном кабинете на сайте по записи на интервью. В противном случае придется смириться с тем, что деньги потрачены зря. Именно поэтому в сложившейся ситуации с записью на интервью в России мы настоятельно не рекомендуем оплачивать консульский сбор до тех пор, пока не будет налажен регулярный прием заявителей. А при необходимости оперативного оформления визы следует рассмотреть варианты за границей.

ВОПРОС: Добрый день. Оплатил не тот сбор (190 вместо 160). Хочу узнать получалось ли у кого-нибудь решить такой вопрос с посольством?

ОТВЕТ: Добрый день, Максим! К сожалению, вашу проблему возвратом средств решить не получится. По правилам Посольства в такой ситуации ответственность за оплату несет только заявитель, и в случае неправильно оформленного перевода приходится платить повторно, уже за нужный тип американской визы. Наша компания помогает аппликантам с возвратом денежных средств за консульские сборы, но только для сумм в 160 долларов. С другими категориями мы оказать содействие не сможем. Остается только пожелать вам не унывать и быть внимательнее в следующий раз.

ВОПРОС: Здравствуйте. Оплачивали сбор для собеседования в Москве, но так как мест нет, решили обращаться за визой в Посольство США в Праге. Соответственно оплатили еще раз сбор (в кронах). Можем ли мы вернуть деньги за русскую оплату?

ОТВЕТ: Добрый день, Марина! Заявители, переводящие деньги за консульский сбор для визы США, должны помнить, что средства не являются возвратными ни при каких обстоятельствах. Однако наша компания помогает аппликантам и компенсирует часть потраченной суммы – на законных основаниях. Просим учесть: воспользоваться данной услугой могут не все заявители, а лишь те, кто пока не вводил номер квитанции в личном кабинете. Если вы не вписывали номер платежного документа в вашем профайле, то пишите на нашу почту fee@gofortravel.ru – мы постараемся помочь с возвратом средств. Других вариантов компенсации денег за консульский сбор для визы США, к сожалению, не предусмотрено.

ВОПРОС: Добрый день! Я бы хотел узнать насчет возврата денег. Я оплатил онлайн консульский сбор и должен был ввести номер квитанции, чтобы назначить дату собеседования. Но на сайте, когда вбивали номер квитанции, была ошибка, что квитанция не найдена. А в онлайн оплате было сказано, что оплата будет принята в течение 3 рабочих дней. И я отложил (думал, что оплата еще принята). Вопрос: можно ли вернуть деньги, если я еще не заполнил дату и анкету на сайте посольства.

ОТВЕТ: Добрый день, Нураман! Главное условие возврата средств за консульский сбор через нашу компанию заключается в том, что заявитель ни в коем случае не должен прикреплять квитанцию к личному кабинету. Если вы вводили номер пошлины, но электронной системой он не был принят, то это как раз и означает, что данный платеж пока не относится к конкретному аппликанту. Однако следует уточнить: мы оказываем содействие в возврате средств за консульский сбор только в ситуации, когда оплата совершалась для оформления американской визы на территории России. Кроме того, деньги за пошлину должны быть переведены через официальный сайт платежной системы Банка Русский Стандарт – https://payusvisafee.rsb.ru/

ВОПРОС: А я вот все думаю. Я так и не смогла записаться на собеседование и считаю, что меня в прямом смысле слова ограбило Посольство. И я хочу вернуть-таки деньги. Моей вины нет. В то время, когда все закрылось по всей стране, и я так и не успела записаться, так как только в декабре можно было. Но в декабре тоже не получилось, не было свободной записи, а потом прошел год и все. И все же. Я действительно никак не могу вернуть свои деньги? Ведь это не моя вина. Я оплатила, но услугу мне так и не оказали.

ОТВЕТ: Добрый день, Евгения! Оплачивая консульский сбор на соответствующем сайте, заявитель подтверждает свое согласие с условиями данной процедуры. Одно из них говорит о том, что платеж является невозвратным. Да, ситуация, когда многие аппликанты не смогли воспользоваться пошлиной, поскольку собеседование так и не было назначено, вызывает возмущение. Но поделать ничего нельзя. Мы предлагаем помощь с возвратом средств за консульский сбор, если его номер не был введен в личном кабинете: т.е. данный платеж не привязан к конкретному заявителю. В этом случае можно написать на нашу почту fee@gofortravel.ru, и мы постараемся вернуть ваши средства.

Других вариантов по компенсации денег в 2020 году, к сожалению, не предполагается. Записаться на визовое интервью самостоятельно в России можно только для оформления в Консульстве во Владивостоке. Если же открытие американской визы планируется через Посольство в Москве или Консульство в Екатеринбурге, то рекомендовано воспользоваться услугой записи ботом, поскольку свободные места здесь появляются редко, и разбирают их мгновенно.