Ответы на частые вопросы по визам в США (2026)

ВОПРОС: Здравствуйте, я хотела участвовать в этом году в программе Work and Travel USA. Я оплатила консульский сбор, но не ввела номер для записи в личном кабинете, после чего все консульства были закрыты. Перспективы участвовать в этой программе я пока не вижу, и я хотела бы вернуть деньги. Смогу ли я их вернуть и как это сделать?

ОТВЕТ: Добрый день, Елизавета! Консульский сбор за американскую визу не возвращается. Это основное правило оплаты, особо отмеченное Иммиграционной службой США. Наша компания – абсолютно легально – помогает заявителям с компенсацией потраченных средств при неиспользованной квитанции. Это касается лишь тех аппликантов, кто не вводил номер платежа в личном кабинете. Но также учтите, что мы оказываем содействие с возвратом денежных средств только при оплате пошлины в размере 160 долларов. Заявителям с другими консульскими сборами, включая визы J-1, F-1 и пр., мы, к сожалению, помочь не сможем.

ВОПРОС: Возможно ли при прохождении интервью в Стамбуле пригласить своего переводчика с турецкого на русский язык, моего хорошего знакомого, местного жителя, прекрасно говорящего по-русски? Он не является сертифицированным переводчиком. В случае положительного ответа, сообщите, пожалуйста, как при этом оформляется ему допуск в Консульство США?

ОТВЕТ: Добрый день, Александр! Заявитель, проходящий собеседование на американскую визу в Турции, имеет право воспользоваться помощью переводчика. Причем не обязательно, чтобы это был дипломированный или сертифицированный специалист. Достаточно того, что человек владеет языком на высоком уровне.

Сейчас вам необходимо направить (через форму обратной связи или напрямую) данные переводчика – ФИО и номер паспорта. Дождавшись подтверждения внесения сведений о посетителе в электронную систему Консульства США, можно планировать совместный визит.

ВОПРОС: Добрый день! Есть ли возможность получать обновления по графику записи в Посольство США в Москве без собеседования на свою почту? Если да, то что для этого необходимо сделать?

ОТВЕТ: Добрый день, Елена! Чтобы получать на электронную почту всю самую актуальную информацию и последние новости об оформлении американской визы в Посольстве США в Москве, вам следует перейти на страницу сайта «Прекращение выдачи виз в США». Внизу указанного раздела оставьте любой комментарий через форму обратной связи. При этом убедитесь, что под полем для ввода комментария галочкой отмечена опция «Подписаться на уведомления о новых комментариях». После отправки вашего сообщения вы будете автоматически подписаны на наши информационные рассылки о наличие записи на собеседование в Посольство США в Москве. Мы также иногда присылаем и другие важные новости, которые касаются выдачи американских виз гражданам России в 2019 году. Учитывайте, что отписаться от нашей информационной рассылки вы можете очень легко в абсолютно любой момент.

ВОПРОС: Планирую поездку в Америку в апреле 2018. Могу ли рассчитывать на получение визы с помощью вашей компании через Посольство США в Москве. Когда, по вашим оценкам, ожидается открытие следующей записи на собеседование в Москве? Ранее была американская виза, но срок ее истек более 11 месяцев назад. Или рекомендуете не ждать и получать через другую страну? Есть ли у вас опыт оформления визы на Кипре?

ОТВЕТ: Добрый день, Елена! Точной информации относительно возобновления записи для новых аппликантов в Посольстве США в Москве нет. В данный момент Посольство США в Москве и Консульства в регионах заняты проведением собеседований для заявителей, которые были записаны на интервью до событий 21 августа. У данной категории граждан имеется приоритет в назначении личного визита в Посольство. По официальной информации, запись планируют открыть, сразу после того как большая часть скопившихся заявлений будет обработана.

Ожидается, что процесс возобновится не раньше марта 2019 года. Но и это лишь приблизительный срок. Более подробную информацию о сложившейся ситуации с американскими визами в России вы найдете в интервью руководителя визового отдела Консульства США в СПб по ссылке. Также рекомендуем следить за обновлениями на странице «Прекращение выдачи виз в США (2019)». Там мы публикуем все самые свежие и актуальные сведения и новости о возобновлении выдачи виз в России. Если появятся места на интервью, первым делом информация будет опубликована именно в этом разделе. Поэтому заходите на наш сайт почаще и обязательно подписывайтесь на уведомления о наличии записи.

ВОПРОС: Подскажите, пожалуйста, возможно ли вернуть консульский сбор за неиммиграционную визу в Америку при условии, что анкета даже не была отправлена. Оплата была произведена по ошибке. Ведь деньги берутся за рассмотрение этой самой анкеты. Подскажите, как мне их обратно вернуть? Я в Америку в течение 5 лет уже не смогу въехать по семейным причинам.

ОТВЕТ: Добрый день, Данила! При оплате визы в США вы принимаете ряд условий, одним из которых является невозвратность платежа после проведения оплаты. Поэтому вернуть деньги не представляется возможным, даже если вы еще не начали заполнять анкету. Конечно, вы можете обратиться в Посольство США с просьбой пойти вам навстречу или позвонить в банк Русский Стандарт, однако ответ на запрос о возврате средств будет всегда отрицательным.

Поэтому нет смысла терять время на подобные письма и звонки. Но есть и хорошие новости. Очень часто наша компания может выкупить вашу квитанцию по полному номиналу. При условии, что платеж был совершен менее 11 месяцев назад. Для обсуждения деталей возврата денег вам необходимо написать нашему директору на почту, которая указана в разделе «Контакты». Обычно на письма он отвечает в течение 15-20 минут.

ВОПРОС: Добрый день! У меня такая ситуация. Наша семья хотела бы посетить Америку в целях туризма. Заполнили самостоятельно анкету формы DS-160. И на момент оплаты консульского сбора, мы ее совершили через Russian Standard Bank. Что и прошло успешно, квитанции подтверждающие оплату пришли нам на почту. Проблем в том, что мы на данный момент проживаем в Великобритании. И подаваться, проходить собеседование тоже будем здесь. Поэтому зайдя на официальный сайт Посольства США в Великобритании, дабы записаться на собеседование, обнаруживаю что оплата, произведенная нами, не учитывается их сайтом. То есть оплату надо совершить непосредственно у них на сайте. Пожалуйста, помогите нам, как нам быть? Вернут ли нам средства за консульский сбор, который мы заплатили ранее через Russian Standard Bank? Или нам платить надо снова за консульский сбор? Очень на вас надеемся. Благодарю.

ОТВЕТ: Добрый день, Салтанат! К сожалению, консульский сбор за визу в США не является возвратным. Очень жаль, что вы изначально не посмотрели информацию по процедуре подачи документов на визу США в Великобритании. Оплата визы через сайт Russian Standard Bank осуществляется только в том случае, если заявление подается на территории России. В других странах данные квитанции не работают для записи на собеседование. Как вариант, вы можете обратиться в Посольство США в Великобритании с просьбой разрешить использовать ваши квитанции. Однако, скорее всего, ответ будет отрицательным: вас попросят повторно оплатить свои визы. В таком случае вы можете написать на почту нашему директору (указана в Контактах) с описанием вашей ситуации. Вполне возможно, что мы сможем пойти вам навстречу и выкупить квитанции по полному номиналу.

ВОПРОС: Добрый день! Подскажите, пожалуйста, по ошибке оплатил визовый сбор российский, а визу хочу получить в Киеве, есть ли какая-то возможность вернуть сбор?

ОТВЕТ: Добрый день, Никита! Cбор можно вернуть при условии, что номер квитанции не был введен в личном кабинете для записи на интервью на сайте cgifederal.secure.force.com. Если номер квитанции был прикреплен к вашему профайлу, то деньги, к сожалению, уже никак не вернуть. Если же вы просто оплатили сбор и ничего не делали с квитанцией, то оплату можно возместить через нашу компанию легально и без каких-либо последствий. Для возврата денег за визу вам следует написать на нашу электронную почту, указанную в разделе «Возврат сбора за визу в США». Ответ на запрос вы получите в течение 10 минут в рабочее время.

ВОПРОС: Добрый день! Почему Посольством взимаются сборы за визы, если записей на собеседования нет? Можно ли затребовать возврат?

ОТВЕТ: Добрый день, Алена! Как я понимаю, это риторический вопрос о том, почему деньги Посольством взимаются, а собеседования не проводятся. Мы с вами полностью согласны и считаем, что Посольство США должно как минимум предупреждать заявителей в момент оплаты, что сейчас невозможно записаться на собеседование в случае первичного оформления визы B1/B2. Однако этого не делается, и очень многие оплачивают сборы, а потом месяцами видят в своем личном кабинете сообщение «There are currently no appointments available / В данный момент нет доступных мест для записи на собеседование». Более того, если вы позвоните в колл-центр Посольства США, вам там скажут, что собеседования проводятся, все хорошо, и вы можете оплачивать консульский сбор. Хотя по факту записи нет.

Почему так происходит – известно только самому Посольству. Что касается возврата консульского сбора, то по правилам Посольства США в 2019 году деньги не являются возвратными после проведения транзакции. Вне зависимости от того, получится вам записаться на интервью по данной квитанции или нет. Однако учитывайте, что оплата действует в течение одного года. Ожидается, что запись на собеседования возобновится в марте 2019 года (или раньше). Более подробную информацию о текущей ситуации с визами в США вы найдете по ссылке. Также учитывайте, что наша компания может помочь вернуть средства за оплаченную визу. Правда, только при условии, что номер квитанции не был введен в личный кабинет для записи в Посольство. Информацию о возможности возврата денег за визу в США вы найдете на нашем информационном ресурсе по ссылке. Будем рады помочь!

ВОПРОС: Добрый день, подскажите, пожалуйста, если уже оплачен визовый сбор на расчетный счет Посольства США в банке «Русский стандарт» можно ли каким-нибудь образом использовать данный платеж для записи на собеседование в другой стране? Если нет, что необходимо сделать для прохождения собеседования в другой стране?

ОТВЕТ: Добрый день! Оплаченный в России консульский сбор нельзя использовать для записи в Посольство США в другом государстве. Каких-либо способов перенести данный платеж в другую страну нет. Это хорошо известный факт, который проверяли и мы, и многие самостоятельные заявители. Даже если обратиться с подобной просьбой напрямую в Посольство США или в их официальную службу поддержки, ответ всегда будет отрицательным. Для записи на собеседование за границей вам потребуется оплатить визу еще раз, следуя инструкциям на сайте американского представительства в нужном вам государстве. Учитывайте, что наша компания в некоторых случаях может вернуть деньги за оплаченный в России консульский сбор. Мы делаем это полностью легально и без каких-либо последствий для заявителя.

ВОПРОС: Здравствуйте, насколько мне известно, в 2019 году необходимо платить 143$ за многократную визу сроком до 3-х лет. Подскажите где и как его можно оплачивать?

ОТВЕТ: Добрый день, Мария! Обращаясь за американской визой, все аппликанты должны оплатить консульский сбор (160 долларов). Если решение будет положительным, то разрешение на въезд выдается сроком до 1 года. Мультивиза в США на три года в 2019 оформляется только через прохождение личного собеседования в Посольстве/Консульстве. При продлении визы без интервью следует рассчитывать лишь на годичное разрешение.

По окончании интервью заявитель узнает результат и в случае одобрения визы имеет возможность доплатить «взаимный» сбор (143 доллара) для получения многократной американской визы, которая будет действовать в течение трех лет. Произвести оплату нужно здесь же – в консульском отделе диппредставительства – наличными или с помощью банковской карты. Причем принимаются как доллары, так и рубли.