После внесения данных по всем заявителям откроется страница с информацией о доставке загранпаспорта. Необходимо выбрать пункт, в который направят паспорт с готовой визой США из Посольства – здесь его забирает аппликант. Стоимость доставки включена в консульский сбор, ничего доплачивать не нужно. Если загранпаспорт будет получать доверенное лицо, то его следует указать ниже (Name of third party…). Если заявитель сам забирает свой загранпаспорт, то эта графа остается пустой. Дальше нажмите Continue. Выбрав пункт доставки, вы увидите итоговую информацию вашего профиля: список аппликантов, номера паспортов, реквизиты DS-160, тип визы, отделение курьерской службы. Перепроверьте данные и нажмите Continue. Вы дошли до этапа оплаты консульского сбора за визу США. Но сначала обратите внимание на правую часть страницы.
В системе записи AIS аппликанты могут проверить доступные даты интервью до оплаты сбора. В графе First Available Appointments указано, когда самое ближайшее собеседование в Астане и Алматы (в нашем примере). Но важно подчеркнуть: даты разбирают очень быстро. После оплаты пошлины их уже может не быть. Это только ориентир для заявителей, чтобы они понимали примерные сроки оформления. Лишь оплатив сбор, можно открыть текущий календарь полностью. Тогда вы увидите, какие есть свободные варианты. Но даже если подходящих мест нет, не расстраивайтесь. Подключайте нашего бота для визы США в Казахстане (или в другой стране) – программа быстро найдет самые удобные даты. Но пока нужно оплатить консульский сбор. Внизу перечислены варианты: наличными (Pay by Cash) или банковской картой (Pay by Credit Card).
Удобнее платить картой. Как только вы выберете данный способ, вы увидите важное предупреждение: оплаченные сборы будут закреплены за конкретными аппликантами, их нельзя передать или вернуть. Кроме того, данные аппликантов нельзя редактировать после оплаты. Поставьте галочку и нажмите Continue. Появится стандартная форма для оплаты через интернет. Нужно внести сведения о плательщике и данные банковской карты. Для оплаты нажмите Make Payment. Обработка платежа может занять время. Не закрывайте страницу до подтверждения оплаты, не обновляйте ее, не возвращайтесь назад. Если у вас есть сомнения по оплате, свяжитесь со службой поддержки (Contact Us). Но не оплачивайте сбор повторно, пока не убедитесь, что платеж не прошел. Иначе деньги снимут дважды. Еще раз отметим, что консульский сбор не является возвратным.
После оплаты сбора заявителю доступно меню с возможными действиями. Предлагается записаться на интервью, добавить аппликанта, изменить адрес доставки паспорта, проверить квитанцию. На данном этапе необходимо назначить собеседование. Поэтому нажимайте Schedule Appointment. Далее нужно выбрать город прохождения интервью. В Казахстане это Астана или Алматы. Причем важно, чтобы фактическое место обращения за визой совпадало с городом, указанным в анкете DS-160. Теперь вам откроется календарь с доступными датами (они выделены голубым цветом). Бронируйте удобный вариант. После этого система предложит время для прохождения собеседования в выбранный день. Все готово. Внимательно проверьте место прохождения интервью (справа указан точный адрес), дату и время. Если все в порядке, нажмите кнопку Schedule Appointment.
Вы записаны на собеседование для визы США! Обязательно сохраните и распечатайте подтверждение записи. Этот документ нужно взять с собой на интервью. В нем указаны основные сведения о заявителе: фамилия, имя, номер заграничного паспорта, номер анкеты DS-160, данные по доставке. Если в профиле зарегистрировано несколько аппликантов, то в подтверждении записи будет указана информация о каждом из них. И каждый заявитель должен иметь при себе распечатанное подтверждение. На этом процедура записи в Посольство США завершена. В случае если аппликанту нужно изменить дату, он может сделать это в своем профиле. Но важно помнить, что количество попыток лимитировано. Для безопасной и быстрой записи на интервью рекомендуется подключить бота. Бот запишет вас на нужную дату или перенесет собеседование.
Вопросы и ответы (94)
Здравствуйте! Я собираюсь подаваться в Грузии, друзья уже оплатили сбор и я записался на собеседование, но дело в том, что в личном кабинете указал неверный номер паспорта, а его самостоятельно я изменить не могу. Подскажите, является ли это серьезной ошибкой и можно ли ее исправить? Спасибо!
Добрый день, Андрей! В 2026 году действительно нет возможности изменить паспортные данные в личном кабинете после ввода номера квитанции. Это одно из новых правил Посольства США. Раньше такие ошибки можно было легко исправить через службу поддержки. Однако сейчас на подобные запросы операторы отвечают категорическим отказом. Более того, об этой особенности системы предупреждает сообщение при регистрации профайла для записи на собеседование. К сожалению, назвать данную опечатку пустяком нельзя. Ошибка в номера заграничного паспорта в личном кабинете является существенной неточностью.
Однако данные из личного кабинета нужны лишь для доставки паспорта с готовой американской визой. Само же Посольство все сведения берет из анкеты DS-160. В вашем случае следует быть особенно внимательным после прохождения интервью во время ожидания визы. Если проблемы и возникнут, то только при доставке и получении заграничного паспорта. Адрес доставки определяется по фактическому номеру паспорта: если его в системе нет, то документы могут застрять без движения. Поэтому регулярно проверяйте статус визы и местоположение документов. В случае необходимости сразу же звоните в курьерскую службу.
Здравствуйте! При записи на собеседование по ошибке написала транслитерацию имени и фамилии по образцу предыдущего загранпаспорта. В новом транслитерация другая. Заметила ошибку уже после выбора даты собеседования. Собеседование отменила и выслала данные нового паспорта в личном кабинете для смены имени и фамилии. Если шанс дождаться изменений? Можно ли после этого восстановить дату собеседования?
Добрый день, Маргарита! В 2021 году после ввода номера квитанции в личном кабинете ошибки или опечатки в разделе сведений о заявителе исправить нельзя. Таковы новые правила Посольства США. Это касается ФИО, даты рождения, номера и сроков действия заграничного паспорта. Поменять можно только номер анкеты DS-160. При регистрации личного кабинета на сайте Посольства США система предупреждает об этом. Цитируем: «Before you enter the receipt number, ensure that the passport bio data and DS-160 information matches the ustraveldocs profile for all applicants scheduled during this session». Если вы допустили ошибку в написании имени и фамилии, то исправить эти данные не получится. Поэтому ждать письма от службы поддержки не стоит, так как на запрос они ответят вам отказом.
Учитывайте, что опечатка в фамилии и имени не является существенной ошибкой. Тем более что у вас просто указаны данные по старым правилам транслитерации. Фактически ошибкой это назвать нельзя. Поэтому переживать не стоит. Данное несоответствие не отразится на процессе оформления визы. Единственное, что вы сделали неправильно – это отменили свое собеседование. Для внесения изменений в профайл не требуется отказываться от назначенного интервью. В случае же если вы отменили свою дату, то восстановить ее нельзя. Потребуется заново записаться в Посольство, выбрав день, доступный в системе. Учитывайте, что количество отмен собеседований ограничено. У вас осталась только одна возможность изменить дату и время интервью. После этого нужно будет оплачивать консульский сбор еще раз.
Помогите разобраться в ситуации. Заполнил анкеты DS-160 на супругу, старшую и младшую доченьку. Получил все три подтверждения. Захожу под паролем супруги на сайт для регистрации на собеседование в Посольство США. Вбиваю соответствующие изменения по паспорту жены, добавляю данные младшей дочери, добавляю данные старшей дочери, пытаюсь сохранить, а мне выдает «данные сведения заявителя не могут быть сохранены, так как используются частично или полностью другим заявителем». Действительно ранее, когда подавали документы на предыдущую визу, я регистрировал старшую дочь в своем аккаунте. А младшая дочь была зарегистрирована у супруги. Подскажите, пожалуйста, как быть в данной ситуации, что бы добавить сведения старшей дочери в аккаунт жены. Старшей дочери 13 лет.
Добрый день, Максим! Исправить сложившуюся ситуацию можно только через обращение в информационную службу Посольства США. К сожалению, как-то иначе не получится решить данную проблему. При обращении в колл-центр вас попросят продиктовать номер заграничного паспорта жены и ряд других ее персональных данных. После того, как сотрудник найдет нужный кабинет в системе, вам следует объяснить ему ситуацию и попросить прикрепить к профайлу данные старшей дочери. У вас запросят паспортные данные ребенка. После этого сотрудник колл-центра открепит дочку от старого личного кабинета и добавит ее в личный кабинет вашей супруги. Учитывайте, что иногда сотрудники колл-центра просто удаляют заявителя полностью из системы, а добавить информацию в нужный личный кабинет вам потребуется самостоятельно.
Если по каким-либо причинам у вас не получится решить проблему, вы можете обратиться за оформлением визы в нашу организацию. Мы исправляем подобные вещи за несколько минут, так как обладаем большим опытом в подобных вопросах. Однако учитывайте, что мы оказываем только комплексную услугу по оформлению визы в США. В нее входит не только запись на собеседование, но и заполнение онлайн анкеты DS-160, консультация по списку документов, а также подготовка к личной беседе с визовым офицером. Отдельно друг от друга данные услуги не предоставляются. Стоимость оформления визы в США зависит от города подачи документов. Полный прайс-лист нашей компании вы найдете по ссылке. Если у вас будут вопросы по нашим услугам, будем рады вашему звонку или письму на электронную почту.
Добрый день! Подавала документы на визу К-1 и у меня возникла следующая проблема: я записалась на собеседование до того, как заполнила форму DS-160. Форму заполнила и отправила через час после записи. Теперь у меня разные номера штрих-кодов. В письме о подтверждении записи на интервью написано, что если штрих-коды не совпадают, то номер формы DS-160 можно изменить. Подскажите, как и где это можно сделать, ведь саму форму DS-160 я уже не могу редактировать. Я так понимаю, что мне надо в личном кабинете изменить номер подтверждения DS-160 изначальный, на номер штрих-кода, который в письме о записи на собеседование, только добавить вначале АА. Но ведь сканировать в посольстве буду номер со страницы подтверждения DS-160, а он не такой будет, как измененный в личном кабинете. Мне откажут в собеседовании? Подскажите, пожалуйста, что делать в этой ситуации. Совсем запуталась. Заранее благодарю за ответ!
Добрый день, Ангелина! Для Посольства США очень важно, чтобы номер анкеты на листе подтверждения DS-160 совпадал с номером анкеты на бланке записи на собеседование. Если вы назначили интервью до оформления анкеты (так можно), то после заполнения формы вам нужно зайти в свой личный кабинет и исправить номер. Для этого в меню выберите опцию «Update Profile» и замените неактуальный DS-160 Confirmation Number на новый. Теперь следует распечатать обновленную запись с верным кодом. Сделать это можно также через личный кабинет, нажав «Appointment Confirmation» и далее «Printable Version» на домашней странице. Если же за визой обращаются несколько заявителей, записанных через один личный кабинет, то самостоятельно сменить номер анкеты можно только у основного аппликанта. Для внесения изменений в раздел Dependents потребуется связаться с сотрудниками службы поддержки Посольства.
Добрый день! Записалась на собеседование вместе со всей семьей больше месяца назад, тогда же и начала создавать анкеты, теперь захотела продолжить, но это оказывается не возможно без сохранения на компьютер. В записи на собеседование уже стоят номера подтверждения в изначальных анкетах, которые я сейчас не могу продолжить. Что делать? Как это можно исправить? Если отменять запись на собеседование и проходить заново, то платежки старые уже будут не действительны?
Добрый день, Стефани! Вся проблема в том, что неподписанные анкеты DS-160 хранятся в системе не более 30 дней. После этого они аннулируются, и требуется все заполнять заново. Новым анкетам присваиваются уже другие номера. В данный момент вам нужно заполнить новые анкеты, подписать их, а затем обратиться через форму обратной связи в службу поддержки (на сайте, где вы записывались на собеседование). В тексте обращения напишите, что вы хотите изменить номера анкет у заявителей. К письму обязательно прикрепите листы подтверждения новых анкет, иначе номера не изменят. Подобные обращения обычно обрабатываются в течение 2-3 рабочих дней. После этого вы сможете распечатать запись на собеседование с актуальными номерами анкет.