Информация о подключении к боту – только по эл. почте bot@gofortravel.ru
Аппликанты, заказывающие услугу записи на интервью в Посольство ботом, обязательно предоставляют администратору реквизиты своего личного кабинета – логин и пароль. Мы не используем и не распространяем данные заявителя. Перед началом работы обязательно подписывается согласие на обработку персональных сведений. Программа использует их исключительно для входа в профайл и поиска свободных мест на визовые собеседования. С определенным интервалом бот заходит в профили и проверяет даты до тех пор, пока они не будут обнаружены. Как только появляется возможность записать аппликантов, программа автоматически назначает интервью тому заявителю, в чьем профайле появились места. Далее бот выходит из этого личного кабинета и приступает к записи остальных клиентов – согласно строго установленной очереди.
Самое главное при назначении визовых интервью в текущих условиях – максимальная оперативность. Программа записи в Посольство (бот) работает в режиме многозадачности: сначала происходит поиск мест, затем определение тех заявителей, которым подходит конкретная дата, а затем уже бронирование для них свободных окон. Легко предположить, что при появлении мест на интервью, желающих занять их очень много. Поэтому бот записывает в Посольство не по одному аппликанту, а сразу партию из 5-10 профилей. Данная группа складывается мгновенно после проверки заданных условий (пожеланий клиентов по датам). Затем подходящие личные кабинеты автоматически отправляются на запись – всегда с разных IP-адресов. Все происходит буквально за доли секунды. Но такой режим работы необходим, иначе свободные места уходят.
Но, к сожалению, при назначении собеседований довольно часто происходят различные технические сбои. Речь идет о системных ошибках сайта по записи на интервью. Система не справляется с высокой нагрузкой посетителей – когда появляются места, сразу большое количество аппликантов пытается их занять. Поэтому возникают различные сбои на сайте Посольства. Программа бота не имеет подобных проблем – работает четко, без нарушений. Однако сбои на сайте могут замедлить процесс записи. Увы, обойти подобные трудности не может ни бот, ни самостоятельные заявители, ни операторы Информационной службы. Отметим: если бот не имеет возможности записать конкретного аппликанта из-за проблем с сайтом, очередь переходит к следующему заявителю. Происходит новая попытка записи в Посольство (при наличии свободных мест).
Мы просим клиентов бота для визы США учитывать возможные сбои на сайте Посольства США. Не удивляйтесь и не расстраивайтесь, если заявитель, заказавшим услугу позже вас, будет записан на собеседование раньше. В программе честно установлена очередность аппликантов, но следовать ей не всегда получается из-за ограничений со стороны системы Посольства. Именно поэтому мы и предупреждаем об ориентировочных сроках: примерно 15 рабочих дней требуется для записи каждого клиента. Бывает, что дату собеседования получается забронировать практически сразу, а в других случаях необходимо ждать, пока появятся подходящие варианты, и не будет ошибок на сайте. Но не волнуйтесь, в любом случае визовые интервью будут назначены всем, кто прибегает к данной услуге. Надо лишь набраться терпения и понимания.