Архив вопросов и ответов с форума (США)

ВОПРОС: Хотел бы у вас уточнить один момент, если я оплатил визовый сбор в России (160$) и до определенного момента хотел получать визу через Россию, могу ли я сейчас изменить свои данные, чтобы подать запрос на визу в странах Европы? Так как на данный момент временно проживаю здесь (Европе).

ОТВЕТ: Добрый день, Илья! В связи с длительным временем ожидания собеседования на визу США в России многие аппликанты не дожидаются появления мест на интервью и выезжают для оформления за границу. У вас, кроме прочего, есть и личные обстоятельства, — вы проживаете в другой стране — поэтому никаких сложностей с тем, чтобы обращаться за разрешением на въезд в Штаты через европейские государства, нет. На сайте в разделе «Визы в США в 2020 году» изучайте актуальные графики собеседований.

Однако имейте в виду, что консульский сбор, оплаченный для оформления визы в России, действует только в Посольстве и Консульствах, расположенных в РФ. Чтобы записаться на интервью в другой стране, вам потребуется перечислить деньги за пошлину еще раз. Причем учтите, что в некоторых американских диппредставительствах функционирует другой (чем в России) сайт для записи на собеседование и оплаты сбора — проверьте информацию о выбранной стране на нашем сайте.

Что же касается уже оплаченной вами пошлины, то деньги за нее Иммиграционная служба, к сожалению, не возвращает ни в каком случае. Однако мы помогаем аппликантам компенсировать часть переведенных средств. Все происходит абсолютно легально. Как — читайте статью «Возврат сбора за визу в США» и пишите нам на почту. Но помните, что данная услуга доступна заявителям, которые не вводили номер квитанции в личном кабинете; в противном случае деньги вернуть не получится.

ВОПРОС: Добрый день! В связи с невозможностью записи на собеседование в Москве, мы решили попробовать записаться на прием в Киеве. Встает вопрос: нужно ли еще раз оплачивать консульские сбор, или подавать со старыми данными с изменением места собеседования? Будем признательны за ответ!

ОТВЕТ: Добрый день, Николай! Принимая решение подавать документы на американскую визу за границей, следует четко понимать, что все этапы оформления аппликанту предстоит пройти еще раз. Начните с электронной анкеты DS-160 – ее нужно заполнить заново, указав актуальный город вашего обращения. Далее необходимо создать личный кабинет для работы с записью на интервью в Посольстве США в Киеве. Вы можете обратиться в Контакт-центр, чтобы ваш профайл переоформили в соответствии с правилами Иммиграционной службы.

Теперь остается записаться на собеседование в Киеве, однако для этого требуется оплатить новый консульский сбор: пошлина, оплаченная при подаче заявления в определенной стране, действует только в данном государстве. Сбор за визу для обращения в России нельзя использовать на Украине. Учтите, что если вы не вводили номера квитанций в личном кабинете, то деньги можно вернуть с нашей компанией. Кроме того, мы поможем и с оплатой в Киеве, поскольку онлайн переводы в данном случае недоступны.

ВОПРОС: В 2015 году я подавала на туристическую визу через агентство в Екатеринбурге (не ваше). В визе было отказано. В этом году мне друзья прислали приглашение из США, и я решила заняться процессом оформления визы самостоятельно. Я заплатила консульский сбор, заполнила анкету DS-160 и начала запись на собеседование. Оказалось, что у меня уже был профиль на сайте где проходит запись, НО там указан номер старого паспорта и в дате рождения ошибка. Надеясь, что позже я смогу это исправить я смело ввела номер подтверждения анкеты и номер квитанции консульского сбора. После чего для меня вышло окошко для записи на собеседование и свободные даты.

ОТВЕТ: Так и не выбрав дату записи, я осознала, что совершила ошибку в заполнении анкеты DS-160. Я вернулась к своей анкете и исправила ошибку, и получила новый номер анкеты. Вернувшись на сайт записи на собеседование, я создала новый профиль, так как в первом профиле указан номер старого паспорта и ошибка в дате моего рождения, которые изменить не получилось. Создала новый аккаунт, ввела все свои данный, в том числе новый номер анкеты и прежний номер квитанции. Но сайт мне выдает ошибку, что данные об оплаченном сборе не найдены. Я думаю это, потому что я вводила уже этот номер квитанции в первичной анкете. Неужели мне придется платить консульский сбор повторно? Или может быть есть шанс что-то изменить?

Добрый день, Алина! Вам не нужно оплачивать консульский сбор заново! Дело в том, что часть данных в личном кабинете автоматически блокируется системой после того, как заявитель вписывает в профайл номер оплаченной квитанции. К ним относятся: номер заграничного паспорта, дата рождения, а также ФИО заявителя. Изменить эту информацию самостоятельно нельзя. Но это не означает, что требуется регистрировать новый личный кабинет или оплачивать визу повторно. В вашей ситуации достаточно сделать запрос в первом личном кабинете через функцию «Provide Feedback». В письме укажите, какие именно данные требуется изменить, а также обязательно приложите копию первого разворота действующего заграничного паспорта. В течение 2-3 рабочих дней вы получите ответ на электронную почту о том, что ваша просьба выполнена. Зайдя профайл, вы сможете записаться с обновленными паспортными данными.

ВОПРОС: Здравствуйте, при создании аккаунта указала ФИО на русском языке. Записалась на собеседование с такими данными. Теперь в подтверждении записи на собеседовании указано ФИО на русском. Нужно ли создать новый аккаунт и записываться на собеседование с ФИО на английском языке? Насколько серьезна ошибка? Спасибо большое!

ОТВЕТ: Добрый день! В вашей ситуации нужно просто сделать запрос на изменения данных через ваш личный кабинет (левое меню). К запросу обязательно приложите копию первого разворота действующего заграничного паспорта. Идти на собеседование с текущей записью (которая содержит ошибки) крайне нежелательно.

ВОПРОС: Добрый день! Подскажите, пожалуйста, как решить данную проблему: при оплате консульского сбора за жену и двоих детей с аккаунта жены (у меня есть виза США) картой через Русский Стандарт я во всех случаях указал свою дату рождения и телефон (видимо логика в этот момент отказала). Естественно при дальнейшем заполнении данные об оплаченном консульском сборе по введенному регистрационному номеру платежа системой не найдены! Мои действия в данной ситуации? Если описывать проблему в окне обратной связи, то на каком языке?

ОТВЕТ: Добрый день, Всеволод! Подобная ошибка при оплате визы в США не может привести к проблемам при записи на собеседование. Скорее всего, вы очень спешите и пытаетесь записаться на интервью до того, как платеж дошел до Посольства США. Даже при оплате консульского сбора онлайн через сайт Русского Стандарта система не активирует квитанцию мгновенно. В большинстве случаев необходимо подождать от 2 до 4 часов, прежде чем появится возможность назначить дату и время интервью на сайте ustraveldocs.com. Ниже приводим официальные сроки обработки платежей за неиммиграционную визу в США. Учитывайте, что данная информация актуальна только для рабочих дней. В выходные и праздничные дни оплата часто проходит дольше.

Если по истечении указанного времени вы все еще не можете записаться в Посольство США, нужно создать письменный запрос в личном кабинете. Сделать это следует через функцию «Provide Feedback». Запрос составляется на русском языке. К письму приложите копии всех квитанций, по которым не получается записаться на интервью. Пожалуйста, учитывайте, что если не приложить копии квитанций, сотрудники не смогут помочь вам активировать платежи. Обычно подобные запросы обрабатываются в течение 1-2 рабочих дней. На активацию квитанций может потребоваться больше времени, если с оплатой сбора действительно что-то не так. Более подробную информацию по оплате визы в США вы найдете по ссылке.

ВОПРОС: Добрый день. Мне необходимо подать документы без собеседования. Уже три недели безрезультатно обновляю страницу. Не могли бы вы подписать меня на рассылку уведомлений об открытии собеседований в Москве. Заранее благодарю!

ОТВЕТ: Добрый день, Дмитрий! Мы подписали вас на рассылку. Но нам не совсем понятно, зачем вы ждете записи именно в Москве, если можно подать документы на визу без собеседования через любое представительство США в России. На американское Посольство в 2019 году возложена задача проведения собеседований по неиммиграционным и иммиграционным визам. Даты для обращения через DropBox в Москве появляются крайне редко. Поэтому жители столицы сдают паспорт через Консульства США в Петербурге и Екатеринбурге. Если в этих представительствах нет дат для записи, то заявку можно отправить на рассмотрение во Владивосток. Так как вы получаете визу без собеседования, то для вас не имеет значения, где будет обрабатываться ваше заявление. Личное присутствие в городе оформления документов не требуется.

Вы просто сдаете паспорт и готовые документы для повторной визы в ближайшее отделение курьерской службы Пони Экспресс в вашем городе. Далее заявление вместе с заграничным паспортом направляют в Посольство или Консульство США. Хотим обратить внимание: очень важно, чтобы анкета DS-160 была подписана именно на тот город, в котором будут рассматриваться бумаги на визу. Например, если анкета заполнена на Москву, а в итоге вы обращаетесь в Консульство США в Санкт-Петербурге, то нужно заполнить новую форму, выбрав Санкт-Петербург в качестве города подачи документов. В противном случае возможны проблемы и задержки в оформлении визы.

Также заметим, что в случае вызова на собеседование заграничный паспорт вам вернут обратно в Москву, и интервью вы будете проходить в Посольстве США в Москве. Лично ехать в Петербург, Екатеринбург или Владивосток не потребуется ни при каком развитии событий. Поэтому вместо ожидания мест в Москве смело подавайте документы через другой город (как это делают многие аппликанты). Ознакомьтесь с актуальными датами записи на получение повторной визы без собеседования по ссылке. Учитывайте, что вы можете подать документы через нашу компанию. В таком случае мы полностью все сделаем за вас. Стоимость услуг по оформлению визы в США вы найдете по ссылке.

ВОПРОС: Здравствуйте. Заполнила анкету DS-160 для подачи документов в Москве. В итоге записалась на собеседование в Санкт-Петербурге. Подскажите, пожалуйста, что и как мне нужно предпринять в данном случае? DS-160 необходимо заполнять заново? Можно как-то откорректировать имеющуюся анкету или ничего менять не нужно и город подачи документов, указанный в анкете, не имеет значение. Буду признательна за развернутый ответ.

ОТВЕТ: Добрый день, Виктория! Если вы внимательно изучите данный вопрос, то увидите, что в Интернете присутствует противоречивая информация относительно необходимости заполнения новой анкеты. Разные сведения поступают и от официальной службы поддержки Посольства США. Мы всегда рекомендуем не рисковать и в случае изменения города подачи документов подготовить новую форму DS-160, подписанную на правильное представительство США. Чтобы заполнить новую анкету на основании старого заявления понадобится не более пяти минут (если использовать функцию «Upload an Application»). Это исключит все возможные трудности с анкетными данными в день собеседования. Поэтому советуем вам оформить новое заявление.

После заполнения анкеты не забудьте обновить данные в вашем личном кабинете. Важно, чтобы в записи на собеседование в Консульство в Санкт-Петербурге был указан актуальный номер формы DS-160. Для изменения номера вам нужно войти в свой личный кабинет на сайте cgifederal.secure.force.com и заменить старый номер анкеты на новый (см. фото). После этого обязательно перейдите на домашнюю страницу профайла и распечатайте обновленную запись на собеседование, выбрав «Appointment Confirmation» и далее «Printable Version». Если этого не сделать, то в день интервью могут случиться ненужные задержки. Более подробную информацию и советы по работе с личным кабинетом Посольства США вы найдете по ссылке.

ВОПРОС: Здравствуйте! Подскажите, если я заполнил анкету DS-160 и оплатил консульский сбор и ввел номер в личном кабинете в 2018 году. Я тоже должен буду оплачивать дополнительные 143 доллара при собеседовании для получения трехлетней визы, по новым правилам 2019 года?

ОТВЕТ: Добрый день, Дмитрий! При подаче заявления на американскую визу в первую очередь имеет значение дата прохождения интервью. Это значит, что назначив собеседование в 2019 году, вам придется соблюдать актуальные правила Иммиграционной службы, включая нововведение относительно «взаимного» сбора.

Данное условие распространяется на всех заявителей, которые будут встречаться с визовым офицером после Нового года. Соответственно, подготовьте дополнительные средства для визита в диппредставительство Штатов. Больше информации о визе в США на три года изучите на сайте

ВОПРОС: Добрый день. Оплатила консульский сбор 10 месяцев назад, но мест на собеседование нигде в России нет. Скоро пройдет год с момента оплаты квитанции, что делать в этом случае?

ОТВЕТ: Добрый день, Кристина! Консульский сбор за американскую визу оплачивается заявителями любого возраста, действует в течение 1 года после перевода и не подлежит возврату. Таковы официальные правила Иммиграционной службы США. Однако почти полное отсутствие регулярного приема аппликантов на территории России вносит свои коррективы в работу с квитанциями, позволяя смягчить последствия их неиспользования.

Итак, в первую очередь деньги можно попытаться вернуть, в том числе через нашу компанию. Мы работаем абсолютно законно и компенсируем часть денежных средств заявителей. Ознакомьтесь с разделом «Возврат сбора за визу в США», чтобы узнать детали. Но учтите, что данная возможность есть только у тех аппликантов, кто не вводил номер квитанции в соответствующем поле личного кабинета.

Если вы уже указали реквизиты своей квитанции, то вернуть деньги невозможно. Но не отчаивайтесь! Попробуйте связаться с Информационной службой Посольства США: в некоторых случаях при истечении срока действия платежа аппликантам идут навстречу и открывают даты. Кроме того, активно следите за появляющимися местами на интервью с помощью нашего сайта, и, возможно, вам повезет!

ВОПРОС: Здравствуйте! Прочитал на вашем сайте, что если потребуется использовать квитанцию для записи на собеседование спустя год после оплаты, то лучше чтобы она не была зарегистрирована в личном кабинете. После оплаты квитанцию лучше не вносить в личный кабинет? Ждать пока появятся свободные даты записи, быстро вносить и записываться?

ОТВЕТ: Добрый день, Даниил! Обращаем ваше внимание, что консульский сбор за американскую визу действителен в течение одного года с момента оплаты. По истечении данного срока воспользоваться квитанцией нельзя. Кроме того, пошлина является невозвратной. Однако наша компания оказывает заявителям помощь (абсолютно легальную) по компенсации средств. Единственное условие — номер еще действительной квитанции не должен быть вписан в личный кабинет. Тогда мы сможем вернуть сбор за визу США. Если же данные платежа указаны в профайле, получить деньги назад не получится. Соответственно, рекомендуем вам воздержаться от внесения номера квитанции в личный кабинет: при появлении мест на интервью сделать это можно оперативно, а вот для возврата средств через нашу компанию пошлина обязательно должна быть не привязана к конкретному заявителю в профиле.