Как узнать состояние заявки на визу в Великобританию
Британский визовый отдел публично извинился за причиненные неудобства, возникшие в связи с проблемами в выдаче паспортов с визами. Дипломатическая миссия и визовый оператор Teleperfomance, в обязанность которого входит обработка заявок, обещают, что в ближайшее время совместными усилиями добьются работы, соответствующей установленному стандарту. В официальном заявлении отмечается, что некоторые положительные сдвиги в работе отдела по выдаче виз уже произошли. В визовом центре оборудованы…
Ссылки по теме: Виза в Англию самостоятельно, Виза в Англию 2016 (итоги), Оформление визы в Великобританию.
Британский визовый отдел публично извинился за причиненные неудобства, возникшие в связи с проблемами в выдаче паспортов с визами. Дипломатическая миссия и визовый оператор Teleperfomance, в обязанность которого входит обработка заявок, обещают, что в ближайшее время совместными усилиями добьются работы, соответствующей установленному стандарту.
В официальном заявлении отмечается, что некоторые положительные сдвиги в работе отдела по выдаче виз уже произошли. В визовом центре оборудованы зоны для премиум-обслуживания, сокращено время ожидания в очереди, сами зоны ожидания лучше оснащены. Сегодня визовый отдел ежедневно производит примерно 1600 интервью, при этом 200 из них проводятся в рамках срочной подачи документов.
Международная справочная служба Посольства Великобритании (UKVI) предоставляет возможность заявителям узнать, на какой стадии рассмотрения находятся их документы. Ответить соискателям готовы с 11-00 до 19-00. Телефонный канал платный, позвонить можно по номерам: 8-800-707-29-48 и 00-44-1243-218-151. Минута разговора обойдется в 1,37 фунта стерлингов (примерно 80 рублей). Для получения информации о поступлении паспорта из Посольства также можно отправить письмо электронно по адресу: ukvisafeedback@tpcontact.co.uk. Не забудьте в письме отразить следующие сведения: ФИО соискателя, дату его рождения, номер заграничного паспорта, а также номер визовой заявки – он начинается с индекса «GWF».
Заявители, предоставившие пакет документов в Москве, могут проверить поступление паспорта в онлайн режиме. На официальном сайте компании Teleperfomance необходимо ввести логин заявителя, воспользоваться ссылкой «Passport returned on dd/mm/yyyy» и, используя комбинацию клавиш Ctrl+F, найти нужный паспорт по номеру своей заявки.